洪田镇“四坚持”谱写计生惠民服务新篇
福建卫生计生新闻网讯(通讯员 葛坤全 陈初钐)今年来,永安市洪田镇卫计办、计生协采取“四坚持”举措,谱写计生惠民服务新篇。 坚持以“入户走访服务”为载体,变被动服务为上门服务,做到走访亲民“零距离”。将走访服务作为计生管理员的主要职责,作为落实计生工作的重要途径,作为密切干群关系的有效举措,并纳入年度考核内容。把走访与政策宣传、核对信息、生育关怀、优生指导、节育引导、代办服务、结对帮扶、落实工作融为一体,坚持与群众面对面沟通,心贴心交流。着力开展新婚走访、待孕走访、孕期走访、产后走访、药具走访、术后走访、宣传走访、关爱走访、帮扶走访、特殊走访,确保走访服务“常态化”。 坚持以“行政服务窗口”为平台,变繁琐复杂为高效便民,做到服务便民“零推诿”。提升素质促服务,进一步加强计生干部队伍建设,完善优胜劣汰的竞争机制,月月实施“业务培训、工作点评、实绩排名” 的激励机制, 制定目标管理责任制年度考核绩效挂钩的奖惩机制,全面提升计生干部综合素质。规范制度促服务,优化办事流程,公开办事程序,推广文明用语,废除挂钩关卡,减少繁琐环节,简化证明材料,缩短办结时限,注重高效便民,强化问责机制。创新特色促服务,推行“一站式办公服务、名片式告知服务、便捷式高效服务、微笑式文明服务、保姆式上门服务、预约式订单服务”,确保便民服务“全方位”。 坚持以“整合部门资源”为契机,变计生独奏为乐队合奏,做到宣传为民“零死角”。整合部门资源,发挥资源优势,充分利用卫生、计生、文化、教育、农办等资源优势,精心编排大合奏,打造宣传大格局。创新宣传方式,拓展宣传渠道,利用广播电视、微信平台、文艺巡演、流动宣传、窗口咨询、专家讲座、技能培训、入户宣传、发放资料等方式,力求宣传教育“多方式、多渠道、多层次”。注重宣传内容,适应群众需求,重点围绕“两孩政策、优生优育、生殖健康、妇幼保健、免费婚检、优生检测、利导机制、科技扶贫”等内容开展宣传,确保宣传服务“全覆盖”。 坚持以“利导激励机制”为举措,变处罚制约为惠民计生,做到利导惠民“零差错”。坚持“老人老方法,新人新方法” 的原则 ,认真落实计生奖扶、特扶、建房补助、独生子女父母养老保险补助、家庭意外伤害保险等政策。规范利导机制操作程序,严把“政策知晓关、人员摸底关、资格审核关、公示监督关、质量落实关” ,实施“阳光计生”, 坚持“透明计生” ,推进“法治计生”,打造“惠民计生”。强化问责追究机制,明确“谁经办,谁负责,谁审查,谁负责,谁签字,谁负责”。做到符合条件一个不漏,不符条件一个不放,落实政策准确无误,确保利导机制“惠民生”。 |
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