闽清县中医院“护士基础礼仪规范”培训
福建卫生计生新闻网讯 2017年9月8日,闽清县中医院护理部在该院会议室举办了“护士基础礼仪规范”培训,全院护士30余人参加培训。 培训由护理部主任黄晓清主持,她运用翔实生动的案例和富感染力的语言讲解了护士仪容仪态、仪表举止、言谈、电举止礼仪(介绍、握手、递名片、空间、乘电梯、姿态)等护理服务礼仪。郑丽硕和陈晓楠现场演示、通过分批指导、情景表演等多种形式,指导大家正确把握护理服务礼仪的规范,充分展示个人仪表形象和人格魅力。经过近2小时精彩的授课和参训人员的积极互动,使参训人员在轻松的气氛中品味出礼仪的真谛,在快乐的互动中掌握了护士礼仪的标准。 通过这次的护理礼仪培训课堂,让闽清县中医院护士对礼仪方面有了更深的理解,有助于该院护理人员对审美意识的提高及自我形象的设计和塑造,提升护理队伍精神面貌和群体形象,也为医院开展护理星级服务奠定了基础。(闽清县中医院供稿)
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