福建卫生健康新闻网讯(通讯员 施腾泓 )本轮疫情发生以来,石狮市卫健部门将心理健康疏导工作快速纳入疫情防控整体部署,快速组建心理健康志愿服务队,通过电话、微信等方式,累计在线接待集中医学观察场所隔离人员、封控区和管控区民众在线心理咨询240人次,用听得见的声音,感受得到的温情,有效筑牢心理“免疫”防线,为打赢疫情防控阻击战奠定重要基础。 疫情防控期间,有个别隔离对象出现了焦虑、恐慌等不良情绪,疫情防控工作者等一线“逆行”群体的心理压力增大。通过提前研判,石狮市专门组建了一支由13名心理专业人员组成的隔离点心理服务队,通过热线接听、主动回访等方式,及时有效开展心理干预。 为及时发现潜在的心理问题,有针对性地开展心理辅导工作,隔离点心理服务队及早部署,组织被隔离人员参与心理测评, 并根据评估结果,对相应人员进行干预。如发现疑难病例,需要心理支持或药物治疗时,则由石狮市总医院心理科及时介入,给予相应帮助。数据显示,3月13日以来,这支隔离点心理服务队共提供心理服务96次。 针对封控区和管控区部分长期居家的居民群众出现的情绪困扰和心理应激,石狮市卫健部门及时开通24小时心理咨询热线,为群众免费提供在线心理支持及心理援助服务。心理辅导人员每晚参加线上学习,保障服务质量,至今已提供心理服务144次。 |