福建卫生健康新闻网讯(通讯员 刘芬 文/图)为进一步推进顺昌县总医院全民健康网格化服务工作,有效推动“4+N”全民健康服务团队与家庭医生签约履约服务融合,做实做细家庭医生签约履约服务,顺昌县医院、中医院县级专科医生连同12个分院“4+N”全民健康服务团队在辖区内各村进行家庭医生履约服务。 履约服务的开展,促进了基层健康服务的连续性、立体化,服务模式从“被动服务”转变为“主动上门”,全方位提升了基层群众获得感、幸福感、安全感。顺昌县总医院进一步做实县医院、中医院专科医生参与家庭医生签约履约服务,坚持把优秀的专科医生充实到全民健康(家庭医生)服务团队中,11个乡镇卫生院和1个社区卫生服务中心共组建66个服务团队,县医院、中医院共有82名专科医生每季度至少下基层开展1次全民健康服务工作,优先做好重点人群的签约服务,努力做到做实一人,满意一片,持续推进家庭医生签约服务,让签约群众更多地感受到家庭医生签约服务带来的便利。 在履约过程中,“4+N”全民健康服务团队在提供签约健康人群服务内容的基础上,结合老年人、孕产妇、儿童、残疾人以及高血压、糖尿病、结核病和严重精神障碍患者等,进行有针对性个性化健康教育指导,开展随访服务、健康体检、健康科普、就医转诊、义诊活动、“空白村”巡诊等,为签约对象发放家庭医生签约服务宣传册、卫生健康领域政策等有针对性的健康宣教材料,同时借助微信公众号、微信等建立签约居民健康咨询交流群等互动交流平台,进一步拉近签约居民与服务团队的交流距离,从而提升签约居民健康素养水平。 家庭医生签约服务是深化医改和助力全民健康网格化服务体系建设的重要内容,也是落实分级诊疗制度的重要基础。自开展全民健康网格化服务工作以来,顺昌县总医院不断深化家医团队机制,优化服务流程,创新服务模式,把家庭医生签约服务作为重要基础性工作,以“奔着问题去、奔着困难去、奔着落实去、奔着服务去”服务理念,重在履约服务,向提质增效转变,以更加优质的服务兑现“健康守门人”承诺的责任坚守,提高辖区居民对家庭医生履约服务的知晓率和满意度,真正做到签约一人、履约一人、做实一人,不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。 |