福清：智慧城市建设点亮城市生活

福耀集团浮法玻璃记生者产线　俞松。摄

城市管理问题“一网打尽”

对于“智慧福清”管理中心城市管理科科长陈成平来说，他每天的工作都离不开一款手机APP。通过这款APP，陈成平实现了操作派单、协调沟通。

这款名为福清市创建全国文明城市智能管理系统的APP是福清创城系统的“大脑”，与遍布城区的“末梢”——1362名机关、企事业单位和社区工作人员通过手机紧密相连，实时互动。

哪个路灯坏了、哪个井盖丢失了、哪里桥梁损坏了……这些城市管理细节，通过这套创城管理系统，从发现问题到解决问题，最多仅需24小时。

“通过创城管理APP，一方面可以明确和细化每一级网格在具体问题处理中的责任，也能实现智能化自动派单和高效处理问题。”陈成平介绍，这是福清市借力“互联网+”，在全省率先探索出的便捷、高效的城市管理路径。自去年6月1日上线以来，共上报各类线索超过8万件，办结率达99%以上。

依托“互联网+”技术，福清在原有网格化巡查制度和监管平台基础上，推出了针对违建现象、并向所有市民开放的“美丽福清”APP。

“市民在日常生活中，若是发现有违建现象，就可以立即拿起手机拍照，随时举报违建。”福清市治违办工作人员表示，APP平台会对群众举报、核查、建房申请、审批、批后监管等工作实施动态监管。

“无论是创城管理APP,还是‘美丽福清’，都构建起了智能化、精细化、高效化长效管理机制，推动城市管理升级换代。”福清市数字办有关负责人表示。