福清开展市领导接访群众活动 零距离解难

日前，福清市开展福清市领导接待群众来访活动，与来访群众面对面交流，为群众排忧解难。福州市委常委、福清市委书记王进足强调，要加大跟踪力度，依法依规妥善解决群众合理诉求，确保群众来访的问题“事事有答复、件件有回音”。

“我们小区外原电线杆线路重新改线是否经过供电公司审批？改线后的路线走廊离小区护坡围墙较近，是否会对小区存在安全隐患？”在接待现场，在认真倾听了来自玉屏御景的业主反映的诉求，详细了解事情的原委后，王进足耐心地向来访群众解释道：“这条线路是城投公司为了配合福清市政路灯建设，经供电公司审核后计划对该线路进行迁移，两家单位接到你们的反映后对原迁改方案已经进行变更，在建设方案方面也增强安全措施，请大家放心。”得到答复后，来访群众满意地离开了。王进足指出，要加强和群众的沟通协调，做好用电宣传工作，进一步提高群众科学用电意识；要对群众反映的问题给予高度重视，认真梳理问题存在的原因，真正做到为群众排忧解难，共同营造幸福、和谐的居住环境。

接着，来自东方印象的业主反映所居住的小区存在电梯进水严重、故障率高，套房墙体开裂等问题，给小区住户带来很大安全隐患。王进足当即向来访群众、有关职能部门负责人反复了解、核实事情原委，并为群众协调解决。王进足指出，当前，福清市正处于城市建设高峰期，住建等相关部门一定要强化验收工作的紧迫感和使命感，加强住宅工程质量管理，落实住宅工程参建各方主体质量责任，提高住宅工程质量水平，为群众提供安全放心的居住环境。同时，要建立健全房地产行业监管体系，从开发商的企业资质、资金构成、开发进度、施工规范程度、建设质量和销售监管等环节下手，把脉房地产开发全过程，发现问题及时预警、规避风险，并建立诚信管理体系，加强事先监管，让市民免受违规开发行为带来的伤害。

接访中，福清市领导耐心听取每一位群众的诉求，仔细查看有关材料，向来访群众、有关职能部门负责人反复了解、核实事情原委，对事实清楚、责任明确的问题要求及时给群众答复，还百姓一个交代。针对一时难以解决的复杂问题，要求要认真调查研究，及时跟进了解情况并提出解决意见，尽快给群众满意的答复。

王进足强调，各级各有关部门要加强相互之间的沟通联系，重视群众反映的问题，及时通报有关事项办理情况，尽最大努力回应群众关切，争取将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，解决好群众的合理诉求。

福清市领导王建生、陈恒东、施家雄参加接访活动。