福清市领导接待群众来访 回应群众关切问题

福清新闻网-福清侨乡报3月18日讯（记者：林文捷）3月15日，福清市开展领导接待群众来访活动。福州市委常委、福清市委书记王进足强调，要加大跟踪力度，依法依规妥善解决群众合理诉求，确保群众来访的问题“事事有答复、件件有回音”。

在接待现场，王进足认真倾听了来自龙山街道玉塘村的一名退伍军人关于工龄、社保问题的诉求，详细了解问题的来龙去脉后，现场组织福清市人社局予以解释答复。他强调，解决群众来访的问题，一定要在符合国家政策要求的前提下，依法依规妥善处理。

接着，来自龙江街道滨海嘉苑小区的业主们反映了小区规划与原规划图有出入、绿化率少、公摊面积不明确、存在违规建筑、屋面漏水等质量安全隐患问题。在详细了解事情的原委后，王进足要求参加接访的福清市住建局、福清市自然资源和规划局等单位予以答复，并探讨解决办法。他指出，当前福清市正处于城乡建设规划与发展的高峰期，相关部门要把群众所想、所盼作为一切工作的出发点、着力点，立足现实、深入调查，抓紧全面摸排梳理，妥善研究解决问题，维护群众合法权益不受损害。

接访中，福清市领导耐心听取每一位群众的诉求，仔细查看有关材料，向来访群众、有关职能部门负责人反复了解、核实事情原委，对事实清楚、责任明确的问题要求及时答复，给群众一个交代。针对一时难以解决的复杂问题，要求认真调查研究，及时跟进了解情况并提出解决意见，尽快给群众满意的答复。

王进足强调，各级各有关部门要加强相互之间的沟通联系，重视群众反映的问题，及时通报有关事项办理情况，尽最大努力回应群众关切，争取将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，解决好群众的合理诉求。

福清市领导王建生、施家雄参加接访活动。