林星:外人眼中的“文艺医生”同事口中的“宝藏男孩”
fq.fjsen.com 2019-03-21 15:21:36 来源:东南网福清频道 我来说两句
林星与患者电话沟通病情(东南网记者 袁琳敬 摄) 心系患者加班“开小灶”,用仁心和医德诠释医者大爱 医生的工作就是与疾病和时间赛跑。作为一名内科医生,要赢得病人的认可,必须做到视病人如亲人,用爱心和耐心服务好每一位患者;必须用敬畏生命的精神,争分夺秒抢救患者,最大限度地减轻患者的病痛。 上世纪90年代,计算机还没有得到大范围普及,为了做好病人随访、提升服务质量,林星在废旧挂历背面自制了用于统计病人信息的表格,内容包含了就诊时间、诊断结果和联系方式等,定期对他们进行电话随访和跟踪治疗。现在,这些泛黄的纸张还完整保存在林星的办公室里,上面的字迹依旧清晰可循。 在通讯极其发达的现代,林星与时俱进,不仅开设了公众号,还建立了两个分别汇聚百余慢性病患者的“病友群”,主要面向风湿免疫科的常见病患者,例如痛风性关节炎、类风湿关节炎、强直性脊柱炎、系统性红斑狼疮等。 “对于病友提出的较为普遍的问题,通常是以公众号文章的形式进行‘科普’,而一些专业性较强的问题,则通过私聊等有针对性地回答。这样既节省医生、护士和病人的时间,也减少了我们的工作量,更能有的放矢的帮助病人。”林星说。 目前风湿病专科门诊每周仅开设5次,远不能满足病人的需求,所以林星和科室其他医务人员经常利用休息时间给患者“开小灶”,且仅在病友群里通知,不需要预约取号,给患者带来了极大便利。 “部分慢性病患者对自身疾病有抵触心理,加入病友群后,他们会发现很多和自己类似的病人,心理上的负担就会减轻很多,增强治疗的信心。同时,患者之间互相分享成功的治疗经验和感受也有助于他们战胜疾病。”林星告诉记者。 大爱无形。林星之于患者,用这段话来形容再合适不过:爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时播种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。 |
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