必须在开车前20分钟办理，要花两元手续费

东南网-海峡都市报2月7日讯（记者 李进 通讯员 胡景 江曲 张莹）好不容易抢到一张火车票，不小心弄丢了可怎么办？昨日，记者从南昌铁路局获悉，针对客流高峰期人多拥挤，旅客容易遗失实名制车票现象，该局推出了车票“挂失补”政策，实名制火车票丢了不白丢，只要花两元就能挂失补票了。

南铁有关人士介绍，旅客遗失实名制火车票，可持有效身份证原件前往火车站的挂失补办窗口挂失，提供购票时使用的有效身份证原件、原车票乘车日期和购票地名称等信息。车站在确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。当新车票发售后，原车票无效。这张新票上印有挂失补字样。

不过，挂失补票必须在开车前20分钟办理，原车票已办理退票或挂失手续的，不再予以挂失。

此外，上述人士提醒，旅客拿着新车票上车后，需向列车工作人员声明，并找列车长开具客运记录，到达终点站的24小时内，旅客带齐客运记录、新车票、购票时所用的有效身份证原件，办理退票手续，缴纳退票手续费2元后，即可退回补票款项。

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长途客流趋稳短途增量明显

昨日，南昌铁路局有关人士介绍，目前，长途趋稳短途增量明显。该局前往东北、西南、西安方向的长途客流趋于平稳，但前往武汉、杭州、长沙方向的客流增幅明显，整体仍然处于节前客流高峰期内。

从目前车票预售情况来看，8日前，南昌铁路局往广深汕、管内方向列车余票充足，福建境内至北京、上海方向还有少量余票，闽赣两省前往达州、贵阳、太原、沈阳、连云港方向余票紧张；2月8日至10日该局各方向余票充足；2月17日（正月初八）以后该局前往北京、沪杭温、广深汕等方向余票充足。

记者从福州火车站获悉，7日，福州开往重庆北、沈阳北、成都、贵阳、西安、北京、郑州、汉口、青岛、洛阳、长沙、南京、吉安、合肥等方向的车票已售完。省内往武夷山、南平的车票也已售完，福州至上海、温州、厦门的动车票较充裕。节后，北京方向、沈阳北方向客流量较大，上海方向动车客流也会较节前有较大的增长。