宽带逢高峰速度就变慢 通信主管部门将严肃查处
www.fjnet.cn 2013-03-16 07:08 杨阳 来源：东南网 我来说两句
宽带逢高峰速度就变慢 除此之外，套餐资费复杂也成为去年我省热点投诉；昨日通信主管部门表示，将严肃查处运营商虚假宣传、违规营销等侵权行为
资料图 东南网-海峡都市报3月16日讯（记者 杨阳） 核心提示 根据我省消委会数据，通信业去年受理投诉9319起，再度排在服务类投诉之首，而其中，宽带是最主要的投诉内容之一。 近日，我省通信行业多家企业被投诉宽带“不宽”、套餐资费复杂等，而通信主管部门昨天也推出多项举措，严肃查处运营商虚假宣传、违规营销等侵权行为，保护消费者合法权益。 1.宽带“不宽”高峰变慢 案例： “每到晚上，宽带就慢了下来。”上个月，家住福州台江的陈先生向本报反映称，家里安装的宽带“比蜗牛还慢”，有时候打开一个普通网页都要半分钟。 记者了解到，对于宽带网速慢的投诉今年以来有不少。以陈先生家为例，使用某测速软件测网速，每秒的网速才22K，而他家购买的产品为2M的宽带，也就是说，陈先生家的网速是这一标准的十分之一。 |
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