拿工资干好事，以助人为己任，他们被称为“职业好人”。和免费志愿者、义工相比，他们提供的服务更专业、更有效

东南网7月21日讯（福建日报记者 潘园园）

“拿工资的雷锋”

“什么是社工？”日前，在民政部和省民政厅举办的社工培训班上，来自广东中山的王少江老师抛出这个问题。

学员们给出了很多答案，旁听的记者随口一句“拿工资的雷锋”，引起了王少江的极大兴趣。他笑着点点头，继续问：“那你觉得除了拿工资外，社工和志愿者、义工的区别是什么呢？”

记者摇摇头。

他于是举了个案例。面对一个贫困家庭，志愿者和义工上门，一般是逢年过节上门看望慰问。但是，作为专业社工，王少江了解到，男主人因车祸下身瘫痪，妻子为了照顾他辞去工作，儿子自卑、内向，成绩差。他很快列出解困要素，第一，能否享受低保；第二，如何享受残联康复优惠政策；第三，社区能否为他妻子提供工作，让她既能照顾丈夫又能有收入；第四，如果暂时没有合适岗位，帮助他妻子参加免费培训，掌握技能后再就业；第五，帮助疏导孩子的心理，联系义工辅导孩子学业。

“通过我们的努力，妻子再就业了，丈夫享受了优惠政策，孩子成绩也提高了。”王少江说，“最让人欣慰的是，孩子看到了勇敢、希望和温暖。这个影响是最深远的。”

王少江说，社工和义工最大的区别就是专业性。社工是具有专业素质的社会工作人员，通过专业的手法为有需要的群体提供专业服务。义工是授人以鱼，社工是授人以渔。社工助人自助的最高目标就是通过专业介入，帮助困难群体实现自助。

作为中国社工协会委员，王少江现任中山市民政局社工部门负责人。2008年，他开始推动当地社工事业发展。2011年，中山市成为全国首个镇区社工综合服务中心全覆盖的地级市，打造出“一镇一品”社工服务品牌，推动“社工义工”联动模式，形成“社工带义工、义工带群众”的服务体系。

从助人为乐到助人为业

在福州市社会福利院，24岁的重庆女孩李沛是专职社工，也是老人们的开心果。“自从多了两个社工，我们的生活也丰富多了。”老人们说。

“来到陌生的养老院，每个老人都要经历心理调适期。”李沛的专业是心理学，对老人的心理健康尤为关注。养老院每入住一位新人，她都要跟踪记录一个月，帮助老人调整心理。平时，社工组织老人开展娱乐活动。针对失智老人，还尝试音乐疗法。

当前，越来越多的养老院引入社工。“养老院有了社工之后，镇静剂用量大大下降。”王少江说，社工会根据老人的兴趣设置剪纸班、围棋班、声乐班，还会提醒老人家属经常给老人来电话，常来探望，老人们开心多了，焦虑少了，脾气也好起来。

比如，社工在养老院开辟开心农场，让老人种花种菜，广受欢迎。“其实这也是一种心理治疗，让老人在植物的生根发芽中，看到生命的希望。”他说。

养老院、救助站、禁毒所、社区……社工开始在社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设、残障康复、犯罪预防等领域崭露头角，成为疏解社会问题的润滑剂。

“社工是和谐社会建设的‘工程师’，是解决社会问题的‘医师’。”省民政厅有关负责人认为，随着经济快速发展、社会深刻变革，青少年心理健康、医患纠纷、空巢老人等新的社会问题凸显，社会矛盾日益复杂，社工的出现，有效地弥补了政府公共服务的不足，尤其在化解矛盾方面，扮演起减压阀的角色。

“如果说志愿者是助人为乐，我们社工更多的是助人为业。”王少江说，如何建立长效机制，让这种正能量能够长久延续，期待全社会努力。

据了解，目前我省持证专业社工的总量为2198人。根据规划，到2015年，我省社工专业人才力争达1.5万人，缺口巨大。

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