大众点评网现“乌龙” 网站为消费者退款并补偿
www.fjnet.cn 2013-10-30 07:24 来源:东南快报 我来说两句
大众点评网在声明中还透露,由于目前市场竞争激烈,大众点评网屡遭不正当甚至不法行为的干扰。不法分子欺诈的目的何在,暂时还不得而知。该事件引起大众点评网内部的高度重视和深刻反思,将不断加强自身的管理和建设。 对于大众点评网的声明,麦当劳(中国)回应表示,相信大众点评网将以负责任的态度妥善处理此事。 令人瞠目的麦当劳五折团购乌龙事件就此告一段落,调查的结果尽管听起来“很傻”,但大众点评网还是以一副朴实憨厚的姿态在这场公关危机的最后得以华丽转身,赢得了不少消费者的好感,虽然不少网友对此次团购乌龙事件的背后有诸多猜测,争论不休,但最核心的诉求依然是“只要买团购的人不吃亏就行”。 延伸阅读 业绩受挫洋快餐开打价格战 事实证明,买的永远不如卖的精,“最傻”、“最天真”的永远是消费者。 此次团购事件虽然成乌龙,但是洋快餐的价格战确实已经拉开大幕。肯德基10月28日起推出45.5元(“特殊商圈”餐厅会略贵)“全新半价桶”,为期两周。 麦当劳方面昨日对记者确认,10月30日起解除时段限制,全天(除早餐时段外)均可购买15元起超值套餐,同时还推出了多款超值单品,包括5元起的小包薯条及小杯饮料,该活动暂无期限限制。 此外,必胜客每天一款披萨小吃半价,星巴克周五买一送一33块两杯,不少网友直呼“洋快餐史上最猛价格战”来临。而价格战的背后,则是洋快餐集团在华业绩的下滑。 有报道称百胜餐饮集团第三季度利润下降68%,继续受到来自中国业务的冲击,中国业务利润率降幅最大。百胜餐饮表示,第四季 度中国业务同店销售额不太可能恢复增长。数据显示,9月份肯德基中国业务同店销售额下滑13%。 而麦当劳的数据稍好,尽管第一、二财季在中国、日本、澳大利亚这三个最大市场都遭遇业绩下滑,不过第三季度盈利15.2亿美元,同比增长5%。麦当劳方面对记者表示,此次推出全天超值套餐并非与肯德基打擂,而是顺从市场需求。 |
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