福州市民遭拒载打车难 想拨通投诉电话更难
www.fjnet.cn 2013-11-06 07:10 来源:东南网 我来说两句
东南网11月6日讯(海峡都市报记者 李思玲) 关注理由 拒载、绕道、拼客……“打车难”已经成为福州交通的一大顽疾,遭遇拒载后,连拨十几次投诉电话却无人及时处理,更让市民郁闷。 10月17日夜里,市民李明(化名)在福州汽车北站对面,接连遭遇7部的士拒载、拼客。之后,李明记下两辆拒载的士的车牌号,拨打福州运管处投诉电话0591-83313000,连续拨打8次才打通,接通后,工作人员却告知,此事应向福州交通执法支队投诉。接着,李明拨打交通执法支队投诉热线0591-83361836,连打3次,虽然都接通了,但却无人说话。 为何市民遭遇的士违规,向部门投诉却如此大费周折?本报记者对此进行调查了解。 市民投诉被的哥拒载还遭到威胁 10月17日夜里,李明一家从外地旅行归来。22点05分左右,他们来到汽车北站对面,打算打车回鼓山镇东山新苑。 “我说了目的地后,司机马上就说不去。”李明说,当时路边停着不少空车,一的哥从车牌号为闽AT7668的出租车上走下来,询问他去哪儿,当得知目的地后,的哥说从东山新苑返回市区载不到乘客。 “不是不能拒载吗?”李明跟的哥争辩起来,没想到的哥马上变脸,并大声用福州话表示不去。僵持了约2分钟后,一辆绿色出租车从东浦路方向开来,停下后隔着车窗问李明“想打架是吧”。由于怕吓到3岁的儿子,李明不愿争吵。5分钟后,两名的哥骂骂咧咧地开车离开。 李明一家沿着二环路往东走,中途他又拦了几部出租车,但都以“回程载不到客人”、“车坏了要维修”等理由拒载。“其中有4部车已载有乘客,想拼客。”他说。 22点28分,李明坐上闽AT5186出租车,的哥一听说去东山新苑,就表示要加钱,李明拒绝后被赶下了车。 |
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