“双11”抢购战明日打响 福州快递公司紧急备战防“爆仓”

□本报记者郑晓华通讯员薛秀敏

“双11”网购狂欢节明日正式来袭，作为“双11”的重要参与者，福州的快递公司和网商已经开足了马力准备迎战。今年，快递公司全面引入“大数据”协同作战，一些快递公司甚至开始大举招收兼职队伍随时待命。

邮政管理部门预计今年快件高峰可能持续到20日，有寄快件的市民应合理安排交寄时间。

榕快递公司：紧急招收兼职人员增加运输线

据了解，福州辖区内的快递企业基本已经做好应对网购配送高峰的应急措施，包括新增和改扩建分拨中心，增加操作场地，新增干线车辆和航空线路等。同时，加大运转中心操作工和末端派件人员的投入，大型分拨中心均实行全天候分拣，24小时停员不停工，并加强岗前培训，储备客服人员。

申通快递福州公司常务主管赵荣军表示，去年“双11”期间，福州申通最高峰值的快件是30万件，而目前电商大客户预订的发货量就已经突破了30万件。根据公司总部的预计，今年申通“双11”当天快件量将达到1900万件，远超去年的800万。

赵荣军称，为顺利度过“双11”，分拣站的人员从60多人增加到了130人，还招收了20名兼职大学生随时待命。

韵达快递福州公司也在这两天临时增加了7条运输线。韵达快递福州公司总经理乔伯洪表示，该公司在闽侯南屿的总部已经在原先7000平方米的操作场地附近又租用了6000平方米的场地，专门用于福州卖家的发货。同时还租用了7辆备用货车，全天候待命。

记者了解到，成立以来一直“低调”的菜鸟网络在今年“双11”正式首度亮相。据悉，今年的“双11”将是菜鸟网络的物流数据平台首次全面接入购物狂欢节的物流体系，运用“大数据”协同作战。

“菜鸟网络主要运用大数据平台，这对各个区域的数据进行系统调配。”天猫相关负责人表示，据了解，而通过数据雷达，商家也能清楚地实现物流订单管理，揽收率，在途率，签收率等一目了然。

邮管部门：多举措确保“不积压”“不爆仓”

为确保“双11”期间福建地区快递企业顺利运营，福州市邮政管理局已经提前进入各家快递公司实地了解其备战举措，重点内容包括场地、设备、人员、运能等方面，今年将务必确保“不积压”、“不爆仓”。

据了解，此前邮政管理局已着手协调相关部门对快递公司进城车辆发放通行证，解决快递车辆“进城难”的问题，确保“双11”期间快递车辆的畅通。

福州市邮政管理局相关负责人表示，预计今年“双十一”期间(11月11日至16日)，全行业处理的邮件(快件)业务量将超过3.23亿件，同比去年该时期业务量翻了一番，其中最高日处理量可能突破7000万件，网购平台集中促销造成快递业务需求在短期内呈现急速高量现象，使快递企业的网络处理能力面临很大压力，全行业的服务保障任务十分繁重。

据了解，11月8日前，福州市邮政管理局已对规模品牌快递企业福州处理中心进行了督导检查工作，了解企业应对旺季生产服务的举措，并督促快递企业对重点线路、重点部位、重点环节进行自查自纠，要求快递企业严格执行快件收寄验视制度，保障用户信息安全，消除安全隐患，达到国家邮政管理局“保证双11期间全网运行不瘫痪、重要节点不爆仓”的总要求。

据悉，由于短期内交寄需求增长迅猛，邮政、快递企业上门服务压力较大，可能会出现服务不及时现象，预计11月20日后将逐步恢复正常。邮政管理部门提醒广大市民合理安排交寄时间，并及时关注国家邮政局官网和各快递服务企业网站上的有关提示信息。