网友称:苹果5原装充电器爆炸致宿舍停电 “一早起来iphone5的充电器爆炸成这样,这可是原装的呀……”昨日一早,网友“依0_o”发布了一条图文微博,图片中可以看出充电器转换头已经烧焦发黑,其中一块儿还粘在了插线板的插孔上,连线路都冒出来了。 该网友姓郑,是福州大学的一名大三学生,据她介绍,充电器是手机原装的产品,有发票可以作证,是去年暑假她在上海一家专卖店买的,但在使用过程中一直存在发热的现象。 “就是因为这个原因,我之前用的一直都是港版IPAD的转换头,也没出过什么问题。”小郑说,其间她也用过几次原装的充电器,并没有发生什么状况。 小郑说,这次手机充电是在关机后操作的,所幸离人较远,没有伤到,但宿舍却因此停了电。 无独有偶,福州市民小练表示,自己曾因从澳门带回的手机充电器不好用,一直使用父亲的苹果2转换头接上自己的原装数据线为手机充电。不料几个月前,她在给手机充电时,转换头和数据线交叉口的地方却起了火苗。由于当时太忙,小练并没有找售后网点协商此事。 苹果售后 需要携带实物进行鉴定 记者就此事拨打了苹果手机售后服务热线,工作人员告知需要高层技术人员对接,并让记者将详细情况发送至专门接洽媒体的邮箱,由专人解答。但直到昨晚七点截稿时,记者都未接到回复。 同样是在昨天中午,小郑也拨打了苹果手机售后服务热线,工作人员在接收了她关于充电器爆炸的图片后回复称,需要带上实物到福州的售后网点进行鉴定,才能知道爆炸原因。 福州市苹果手机售后部门的一名工作人员介绍,没有看到实物很难鉴定充电器的爆炸原因。他同时表示,该网点并没有碰到过关于充电器爆炸的案例。 “烧焦的情况倒是有,原因有很多。”他说,最常见的原因是受潮和过度充电,郑小姐的情况需要见到实物才能进行鉴定。 |
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