福州火车站多项便民服务迎春运 新增11台售票机

火车站站前广场搭建起室外临时候车雨棚。

福州新闻网讯　9日15时许，记者在福州火车站看到，站前广场已搭建起室外临时候车雨棚，11台新增自动售票机也正在紧张调试……2014年春运即将到来，9日，记者从福州火车站了解到，为保障春运期间旅客顺利出行，福州火车站开展多项便民服务。

“目前936平方米的临时雨棚已经搭建完毕，可方便旅客躲雨候车。”福州火车站客运副主任郑亮介绍，今年春运，福州火车站售票大厅已开设18个窗口，主要作为普速列车的预售窗，预售18天以内的车票以及办理改签退票。春运期间，车站广场西侧将设置7个临时售票窗，作为退票、改签专用窗口。此外，在一楼售票大厅现有自助售票区东侧，还将增设11台自动售票机，办理互联网换票和银行卡售票业务。“今天已经在调试，春运前可以投入使用”。

今年春运期间，所有旅客仍要进行实名制验证。届时，福州火车站将在广场设置旅客验证进站区，广场东、西两侧各设15个验证口共30个验证进站点，作为旅客验证进站通道和临时集结等候的区域，并采取“先验证、后查危”方式，确保旅客安全进站。

值得一提的是，火车站还将现有查危仪移至车站广场正面，8台查危仪面对广场分两侧摆放，四周封闭至上高架楼梯边缘。“查危仪下移后将彻底解决高架平台拥堵问题。”郑亮说，查危仪将于14日晚完成下移，可保证春运首日顺利使用。

另外，为满足旅客应急需求，福州火车站还将开辟绿色通道。车站广场西侧临时售票处2个窗口将作为应急购(换)票点，西侧验证进站区的2个验证进站口将设置为快速进站验证检票口，同时在第一候车区重点旅客通道设立快速进站通道，确保应急旅客乘车需求。

福州火车站提醒，春运期间将停售站台票，采用“限车、限时、分段、验票进站”办法，对所有车次实行提前2小时检票进站。届时，车站将利用广播和标识牌为旅客提示引导，旅客须提前准备好车票、有效身份证件通过实名制验票口备查。

(福州日报记者 谢星星/文 叶义斌/摄 通讯员 万翔 江曲)