市民到车行购车优惠没了合同失效 订金却不退回

福州新闻网讯 买卖双方事先签订了优惠合同，因多种因素致使合同失效，消费者想退回订金却被车行以公司规定为借口拖延。经工商部门调解，车行同意尽快转让该份合同业务，再及时将订金退还给消费者。

去年11月，市民翁先生在马尾江滨东大道附近的一家汽车4S店订购了一辆轿车，价格为20.78万元，翁先生支付了1万元订金。车行表示，可以给翁先生1.4万元的优惠，成交价为19.38万元。

没多久，车行便打电话通知翁先生提车。由于车贷没有通过审批，翁先生便与车行协商，约定等贷款手续办好后再提车，车行也同意将交车时间推迟到今年春节前。1月26日，贷款通过审批，翁先生便与车行业务员联系提车事宜。业务员称店里没车，于是双方又将提车时间推迟到春节后。

2月7日，翁先生带着全款前往车行办理提车手续，此时，车行称由于翁先生的个人原因导致车贷无法办理，从而致使合同无法按期履行，加上公司内部政策调整，他不能再享受1.4万元的优惠。“既然没有优惠，那么车我也不买了，你们把订金退给我。”翁先生说。车行则称按照公司规定，需要先将该份合同业务转让后才能退款。

翁先生担心车行不退款，便于日前拨打12315投诉。经马尾区工商局调解，双方达成一致，车行同意尽快转让该合同业务，再及时将订金退给翁先生。

工商部门提醒市民，在购车时为确保自己的合法权益不受侵害，当交车时间、优惠事项、车辆型号等重要合同条款需要变更时，应与车行签订补充协议。

(福州晚报记者张旭实习生陈天诺 通讯员王光前)