天猫订单信息泄露 福州买家信用卡被盗刷近三千

东南网3月12日讯(海峡都市报记者 李进)

关注理由 上午在淘宝网天猫商城下单，下午骗子就找上门来，骗子详细了解包括名字、手机号、订购商品、价格、数量、订单号码等在内的所有信息;在骗子的忽悠下，买家信用卡开通网上支付功能，被盗刷近三千元。近日，这事让福州的陈小姐碰上了。

采访中，记者了解到，不少人遭遇和陈小姐类似的情况，北京、广州的媒体近期都刊登淘宝购物信息泄露，买家遭遇骗局的报道。随着各银行纷纷开通网上便捷支付功能，资金安全如何保障，成为大家关心的问题。

骗子怎么会获得详细购物信息?是否是淘宝网漏洞导致个人信息泄露?没有信用卡密码，骗子是怎么成功交易的?针对这些疑点，记者展开调查。

【事件】

上午刚下单下午信息泄露

陈小姐告诉记者，2月28日上午，她在淘宝网天猫商城下单购物，并用信用卡完成支付。当天下午，她就接到骗子电话，骗子自称是卖家，告知不能用信用卡支付，因而送货上门时陈小姐需要付款，而陈小姐已付的款项将退还到她的信用卡。

陈小姐说，由于骗子能详细说出订购商品、价格、数量、订单号码等信息，她没有起疑。接着在骗子的要求下，她告知一张国有银行的信用卡卡号。

由于这张信用卡从未开通网上支付功能，无法实现网上退款，因而骗子建议她到财富通购买Q币即可开通网上支付。在骗子的指导下，陈小姐用这张信用卡在第三方支付平台上购买Q币，在购买的过程中输入了身份证号码、信用卡号以及卡片背面的后三位数字、交易密码等信息。

陈小姐说，之后骗子以操作退款为名，骗走了陈小姐手机收到的验证码。挂掉电话后，陈小姐突然收到信用卡已消费2910元的短信，她才惊觉自己被骗。陈小姐立即拨打银行客服电话要求冻结，但没多久，银行客服就回电说，这笔钱已经追不回来了。

陈小姐说，由于骗子能准确说出各种信息，因而她对骗子没有怀疑，才会配合他完成各种步骤。