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自动开启偷跑流量 手机移动数据“耍流氓”

2014-04-15 07:49  叶佐温 来源:东南快报  责任编辑:张海燕   我来说两句
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@东南快报:用手机下载阅读软件,移动数据竟关不掉了,流量偷跑了不少,将软件又纷纷卸掉了才恢复原样。昨天,这样的怪事让福州的刘小姐碰上了,客服人员告诉她,可能是刘小姐下载的软件存在兼容问题,建议她恢复出厂设置,手机维修师傅则称这跟安卓手机的系统软件开发门槛低有一定关系。

手机移动数据自动开启

“咦!我手机移动数据怎么关不掉?好像失控了。”昨天下午,在东街口附近工作的刘小姐碰上了这样的怪事。

刘小姐告诉记者,她的手机是三星i869的某运营商合约机,在用手机下载了几个阅读软件后,手机就出问题了,“移动数据”的选项一关掉,几秒后又自动开启,连试几次都一样,本以为重启手机就会没事,没想到还是一样。

刘小姐说,她不怎么玩手机,因此每月流量并不多,平时只要不上网她都会将移动数据一项关闭。这几天,听朋友说有些阅读软件不错,她好奇连续下载了几个,打算空闲时看,没想到就出现这种情况,流量偷跑了不少,让她很郁闷。

因为之前手机掉水里过,她并不确定是下载的软件有问题,还是手机本身出故障。

折腾了一下午,刘小姐也没弄明白是什么问题,最后,她将手机拿到售后维修店,客服人员告诉刘小姐,可能是她下载的软件兼容性有问题,建议她直接恢复出厂设置。

安卓市场流氓软件多

怎么下载几个软件就要恢复出厂设置呢?而且是用正规的浏览器软件下载的呀,这让刘小姐很困惑,记者在网上也发现不少网友的遭遇与刘小姐的情况一样,都在寻求解决方案。

昨天,记者咨询了从事多年手机维修工作的周师傅,他告诉记者,就算是用正规第三方软件下载,也有可能会下载到流氓软件。

周师傅解释,由于三星手机系统使用的是安卓系统,这个系统本身是开放的,开发门槛低,不少开发者直接把别人的软件拿过来修改后就放到网上,因此存在很多流氓软件。

刘小姐可能就碰到这种情况了,当然,也有可能是下载的软件存在兼容问题,周先生说,遇到这种情况,可以先考虑将下载的软件卸载,问题如果还没得到解决再考虑恢复出厂设置,最后实在不行,就给手机重装系统。

最后,刘小姐通过将软件卸载,手机立刻恢复正常,不过刘小姐还是很郁闷,那以后岂不是下载软件都要很小心了?又该如何鉴别?总不能因噎废食吧?

周师傅建议,普通用户如果害怕下载到流氓软件,最好到正规的官方网站下载,或者下载手机安全软件,让手机具备一定的防护能力。

本报记者叶佐温

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