市民海交会“淘宝”莫忘索取凭证以免投诉无门

2014-05-20 08:50:44 来源：福州日报责任编辑：张海燕我来说两句

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福州新闻网讯海交会期间，不少市民加入了“淘宝”大军，不过部分消费者选购商品时放松了警惕，导致一些售后问题出现。１９日，仓山区工商局在展会现场设立的12315服务点就接到了2起消费申诉，不过因消费者记不住具体展位号，购买时也未留下相关的购物票据，导致维权难度加大。

为避免投诉无门，仓山区工商局建议消费者，在展会上“淘宝”要把握好以下三点：1.切忌在展会场外购物。场外经营者多为无证流动摊贩，一旦发生消费争议，将面临维权无门的风险。2.仔细挑选商品。根据自身情况理性购物，不能偏信广告，切勿盲目消费，要详细查看商品的厂名、厂址、三包日期、合格证、质检报告等重要信息，发现问题商品及时向工商12315举报。3.注意索要和保存购物凭证。在购物凭证上标明商品名称、价格、展区摊位号等信息，以备维权之需。

(福州日报记者王玉萍通讯员李荔)

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市民海交会“淘宝”莫忘索取凭证 以免投诉无门

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