电梯常上演“过山车”惊魂,吓坏不少业主 虽然事情已经过去了几天,但提及6月28日上午9点多乘坐电梯的经历,家住福州鼓楼区凤湖新城二区6号楼的林女士仍不寒而栗。当天,她乘坐电梯时,电梯突然下滑,短短几秒内从第20层滑落到负一层,所幸人没有大碍。 昨日,东南快报记者深入凤湖新城二区调查发现,6号楼电梯故障仍未排查清楚,很多业主都很害怕搭乘电梯。目前,物业和维保公司已经介入,故障电梯已经可以正常运行,负责维修电梯的沃克斯电梯有限公司福建分公司徐主管表示,他们将对小区部分电梯存在的故障问题进行全面整改。 “入住才快一年,小区的电梯就故障频频,居民经常体验到‘电梯惊魂’。”昨日,家住福州鼓楼区凤湖新城二区6号楼的林女士拨打东南快报新闻热线968977称。 “电梯在短短几秒内,就从第20层滑落到负一层,我的心脏都要迸出来了。不仅如此,电梯内的按键也不灵,电梯里又没有其他电话信号,我被吓得全身抽搐半个多小时。”林女士说,事发后她两三天都不敢坐那部电梯。 事后,林女士马上与小区的天承物业公司沟通。希望尽快找到电梯滑落的原因,并提出赔偿要求。 该物业处负责人解释:“公司将小区电梯维修保养交给了专业的电梯维保公司,事情由维保公司负责。”对于林女士提出的赔偿问题,物业公司也没有予以相应答复。这让林女士很不满。 调查 事发电梯连续困人十多次 居民称有乘电梯恐惧症 昨日,东南快报记者来到现场看到,该小区6号楼共有两部电梯,从事发电梯所张贴的使用标志来看,编号:TA33140的2号电梯下次检验时间为:2014年10月,属于维保期内。但对于该电梯继续使用及经常发生故障问题,该号楼很多业主都颇有怨言。 “电梯下滑就像坐‘过山车’一样,太恐怖了。”家住6号楼七层的高女士回忆说,上星期三,她和邻居在7层一前一后进入电梯准备下楼。刚 进电梯不到两秒钟,她就感觉电梯先是一晃,而后就径直坠了下去。幸好,最后电梯滑落到一层,缓冲后停住了,大家才松了一口气。 “最近一个月里,我曾被电梯困过两次。”6号楼一名50多岁的男业主向东南快报记者证实,他上个月曾被困在电梯内10多分钟,最后电梯门又自动打开了。“我们6号楼该部电梯困人的现象已经连续发生10多次了,我现在乘电梯都有恐惧症了!” 回应 物业处回应责任在厂家 厂家表示马上派人彻底维修 福州天承物业公司凤湖新城二区物业处强主任告诉东南快报记者,这次事件的主要责任在厂家。该电梯目前仍在厂家维保期内,安全责任应该由厂家负责。强主任承认说,小区电梯确实经常出现故障,物业处多次积极联系维保公司前来排查和更换配件,但问题依然没有解决。 强主任则解释说,目前,小区物业处也着手准备请特种设备检验部门的工作人员对小区电梯进行检测,一旦结果出来后,物业方面会根据检测结果,决定是否更换电梯或进行彻底排查。 负责维修电梯的沃克斯电梯有限公司福建分公司徐主管表示,估计是贴门锁 接触不良,容易引发电梯滑落。事后,电梯维保公司派出维修师傅及时为凤湖新城二区6号楼2号电梯做了全面检查,电梯目前已经可以正常运行了。同时,他们将对小区部分电梯存在的故障问题进行全面整改。 另据徐主管介绍,电梯故障问题并非每次都是电梯质量的问题,许多故障都是一些业主使用不当造成的。一些高层业主装修时,会使用电梯来运沙石、水泥,往往都是超高超重,电梯本身就有自我防护机制,经常违规使用,电梯就难免会出故障。运沙子时沙粒也会钻进电梯门的缝隙里。 东快记者李新志文/图 |
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