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不满供水异常 福湾新城秋月苑业主踹坏物业门

2014-08-21 17:17:51 林新榕 毛朝青 来源:东南网  责任编辑:张海燕   我来说两句
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福湾新城秋月苑十多名业主质疑物业不作为;物业说,蓄水池补水需时间

  物业主任办公室门锁被踹坏

东南网8月21日讯(海峡都市报记者 林新榕 毛朝青 文/图)昨日,福州福湾新城秋月苑物业处工作人员走进办公室时,都有些心惊胆战。由于小区内供水异常,8月19日深夜,数名居民踹开物业处和主任办公室门要说法,办公室里不少物品被翻动。

自来水迟迟不来 居民怒袭物业处

昨日上午,海都记者来到物业处时,两名工人正在维修楼下被人踹歪的铁门。物业提供的一段视频监控画面显示,19日22点10分左右,四五名居民踹开物业处楼下的铁门,然后直接进入办公室。在没有工作人员在场的情况下,一名男子扯下营业执照,另外几名居民翻动桌上的账目文件,然后又往物业主任办公室走去。

小区居民为何在深夜到物业处踹门?这还要从小区供水异常的问题说起。8月18日,供水部门对小区外围管道进行维修,一直到8月19日上午7时左右才维修完毕。9时许,小区恢复正常供水,但到了晚上7时左右,小区二区供水又出现了异常,部分低楼层住户家中又没水了。

40号楼居民陈先生说,由于不满停水,十多位居民来到物业处,要求尽快恢复供水,但没有人出来解释。到深夜10点多,供水仍没有恢复,一些愤怒的业主希望找值班人员讨个说法,并希望从物业处提水使用,便踹开了物业处的铁门。

物业员工 上班忐忑不安

王主任说,夜间物业只有七八名保安和一名水电工值班。保安在治安岗上,而前天晚上业主到物业处要说法时,当班水电工正在地下车库里的水泵房查看供水异常的原因。

物业处水电工介绍,供水异常主要是由于恢复供水后,二区几乎所有居民都在用水,用水量激增。二区用水主要靠地库里两个总计200吨的水池,这些水很快就用完了,蓄水池补水需要一定时间,需要4个小时左右,居民才能用水。

23号楼居民江先生说,现场一些居民觉得物业不作为,还有人质疑物业是否有服务资质,愤怒情绪叠加,就踹门发泄。

王主任觉得,如果居民觉得物业服务不到位,可以当面提出沟通,但通过破门硬闯的方式来要说法,这让工作人员觉得不能接受。

针对物业处被人为破坏一事,物业公司目前已向金山派出所报案。

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