华骏福特4S店提车当日出问题 折腾四小时没修好
2014-10-14 10:41:35 来源:福州晚报 责任编辑:张海燕 我来说两句 |
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福州新闻网10月14日讯 董女士在华骏福特4S店买了一辆小车,提车当日发现车子的故障灯一直亮着,4S店工作人员折腾了四小时也没弄好。昨日董女士打进本报热线反映,车子质量有问题,她要求换车遭拒。4S店则认为,车子质量没问题,故障灯亮是因为运输模式没解除。 董女士在华骏福特4S店买了一辆福特嘉年华小车。当初她与该店签购车合同时,写的是红色的车。后来,店员向她推荐了这款天蓝色的,她同意了。 11日,她去提车,发现车子的故障灯一直亮着。可之后的4个小时,4S店的员工还是没找到故障原因。12日,4S店通知她,车子弄好了,她可以去取车了。但她认为这车子原先就有问题,当初导购小姐是有意引诱她购买这款天蓝色的车子,于是她要求换成红色的。但4S店不同意。 4S店主管告诉记者,当时改为天蓝色的车,是董女士要求的,现在包括报牌在内的一切手续都办好了,董女士不能反悔。车子质量没问题,故障灯一直亮着的原因是车子运输模式没有解除。 (福州晚报记者 郑起英 叶诚) |
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