天天快递错误录入 买家拒收快递显示已签收

东南网11月1日讯（海峡都市报记者 赵杨) 福州黄小姐在淘宝上购买了一件衣服，卖家承诺三天内发货，结果黄小姐发现卖家并未按时发货，拒绝签收货件。货虽没到黄小姐手上，但让黄小姐诧异的是，快递运单流程却显示黄小姐本人签收。

家住仓山的黄小姐昨日投诉说，10月23日，自己在淘宝一卖家看中了一件衣服，当时卖家承诺，一定72小时内发货。黄小姐随后购买了一件衣服，可直到30日，运单流程才显示，货品已经运到福州，到达天天快递福州仓山一分部。黄小姐觉得卖家诚信有问题，拨打了天天快递福州仓山一分部的电话，向工作人员确认自己的货件拒收。

“可回家上网却发现自己被收货了。”黄小姐说，明明拒收了货品，但快递运单流程显示，30日下午2时31分，货品已经被签收，签收人是本人。记者随后根据黄小姐提供的运单号码，证实天天快递的快递运单流程显示黄小姐本人签收。

记者昨日拨打了天天快递福州仓山一分部的电话，工作人员证实是错误录入，黄小姐并没有收件。工作人员表示，一般情况下，都是派件员先派件，然后再由工作人员录入。30日，派件员很迟才来派件，工作人员误以为其已经派件完成，错误录成了黄小姐已经签收。录完后，派件员才表示自己刚刚要出去派件，才知道出现失误。

该工作人员表示，将更正错误并退回快件。