福州市民出国玩几天 手机流量费被收7000多元

英国运营商 系统出错乱收费

为何会产生如此“离谱”的账单呢?经过两国运营商之间的交涉，发现故障出在英国运营商的系统上。

英国运营商的系统并未将陈先生产生的流量费按照“6元包3M”的流量套餐来计算，而是按照0.05元/KB来计费，大致相当于50元/MB，而陈先生在漫游英国期间，共产生了近150M的流量，导致被收取了7407.65元数据流量通信费。而按套餐计算，流量费只要几百元。

对于英国运营商的“乱收费”，福州本地运营商表示，已在协调后续事宜，而多收取陈先生的近7000元流量费，已全额退还到陈先生的账户。

国际漫游费透明 要注意避开邮轮

对这个罕见的案例，福州运营商表示，国际漫游涉及不同的结算系统，若发生类似情况，可向本地运营商反映，并保留好相关的资料，以便维权。国际漫游资费和如何省钱成为不少市民关心的问题。

记者从我省三家运营商获悉，在语音方面，目前三大运营商的收费标准基本类似，其中漫游到美国、英国、德国、法国、新加坡、日本、韩国等热门目的地国家，被叫和拨回中国的每分钟费用一般为1元左右，而漫游到泰国、马来西亚等国家，被叫和拨回中国的每分钟费用一般为2元左右。

值得注意的是，由于邮轮的特殊性，在邮轮上打语音电话的每分钟话费从30元到90元不等。福州曾有市民在韩国旅游时，因为靠近邮轮，信号被邮轮基站所覆盖，因此按照邮轮来计算，短短几分钟花了数百元话费。

而在流量方面，我省三大运营商基本按照日套餐方式进行计费，日套餐一般为60至90元左右，包含30MB至80MB不等的流量。不过，也有运营商因为商业谈判覆盖问题，在少数国家的流量费较高，但都会在用户漫游到对方网络时进行短信提示。