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培训课“缩水”退费遇麻烦 律师称双方都有责任

2015-03-17 17:34:11 林晗 来源:福州日报  责任编辑:张海燕   我来说两句
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随后,阮小姐向培训公司老板提出退款。“开始老板答应得很爽快,表示愿意退还剩余学费。”阮小姐说,但眼看几个月过去了,老板并没有退款,3月6日,她再次致电老板,得到的答复是:“学费已全部预支给老师,要找老师索要退款。”

15日下午,记者致电该老板,他说完“明天还款”后,便匆匆挂断电话。

记者就此事咨询福建方与圆律师事务所李律师。李律师表示,双方对此事都有一定责任。“对方提供了服务,但消费者因自身原因无法去上课,所以消费者也有责任。”另外,网页上的广告宣传属双方的约定,培训班应按广告内容提供服务。

李律师还提醒,消费者在选择培训班前应先看清办班单位的资质,务必与培训机构签订协议,并将学习内容、退款条件、违约责任等在协议上明确标出。

(福州日报见习记者 林晗)

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