福州仓山H&M店40天内10位顾客丢手机 店方拒让查看监控

仓山万达H&M店频发顾客手机失窃案

□东快记者叶佐温文/图

一个多月来，在福州仓山万达H&M店内（来自瑞典的连锁服饰店），连续发生了10起年轻女性手机丢失事件，丢失手机多为iPhone5S和iPhone6，甚至价值两万元的奢侈品手机VERTU。

东南快报记者从多起报料信息中获知，顾客们丢手机后，要求查看监控视频，皆遭店方拒绝。而H&M给出的理由是，监控摄像头布局属商业机密，不能透露。

H&M店内顾客手机被盗受害者多为20~30岁女性

iPhone5S、iPhone6、VERTU……这是近40天，仓山万达H&M店内连续被盗的手机清单。

上周四（3月12日）下午，肖晓芳（化名）不幸成为被盗清单第八人。肖晓芳说，当天14点30分左右，她逛H&M时，将iPhone6放在大衣口袋，直到15点出店时，发现手机不见了！她确信，手机在H&M店内丢失，因为进店前她还打了一个电话。

为找到可能还在店内的小偷，肖晓芳要求查看监控。但店员却说：“监控视频不能给顾客看！”“手机丢失只能报警，由警方调取（视频）。”

到派出所做完笔录已是16点多，最终肖晓芳也没看到监控视频。

肖晓芳不是个案。2月4日、7日、21日、24日和3月3日、7日、8日H&M店内连续发生手机失窃案，且受害者要求查看监控皆遭拒。

东南快报记者从多个报料信息得知，丢手机者多为20~30岁女性，被盗手机中有8部是iPhone，其中iPhone5S或iPhone6居多。更甚者，3月8日晚，陈丹燕（化名）被偷走一部金色奢侈品手机VERTU，价值2万元。

店内屡现手机被偷，要看监控却遭拒……这一切，让这几位丢手机顾客对H&M的管理质量产生质疑。