世茂星天地货进军百货业受挫 "弃服引娱"谋出路

转变经营模式　引入娱乐休闲业态

2010年开业之初，定位为百货的世茂百货服装业态占比约为80%，经过3年的发展，服装零售业态开始出现发展瓶颈。2013年世茂百货更名为世茂星天地，企业开始调整经营模式，将原有的联营制改为租赁制。同时，逐渐缩减服装业态的占比量，场内增设多种经营点位，引进美食小铺、创意精品等小商铺经营模式。另外，还导入酒吧、KTV和健身中心等娱乐休闲业态。

据内部人士透露，近几年电商发展较快，服装行业受电商冲击较大。考虑到企业的长远发展，公司根据市场变化和经营状况作出了调整。未来商场的业态将逐渐转变为以吃喝玩乐为主的社区型消费者场所。

“现在大多数人买衣服都是选择网上购物，服装实体店受到的冲击较大，为了改变这种状态，引进体验式的业态，这是电商无法超越的。”该人士介绍，世茂星天地内的服装还是以中低端消费群体为主，多数市民们逛服装店还是会去万宝商圈和东街口，所以服装业态对我们来说没有优势，要想突破就只有转型。

该公司一位高层告诉东南快报记者，多业态经营是拉动客流、带动其他品类商品销售的有效手段。前几年公司引进世茂影城，就是丰富业态、加大娱乐比重的尝试。

“商城内的客流量可分为两个时间段，白天和晚上的人气可谓是泾渭分明。”该人士说，白天商城基本没什么客流量，而晚上9点以后，随着酒吧、KTV的营业，这里的人群才逐渐聚拢起来，也随着带动了餐饮、服装等品类的消费。目前，世茂影城、星际迷航动漫城、酒吧、食鼎记等都是带动客流的主力门店。