福州工作组全力服务保障遇难者家属

福州新闻网6月9日讯(福州日报记者 祁正华)“工作组为我们提供的服务和善后工作总体上很好,从吃饭到住宿,每天来征求意见,看望我们,只要我们有需要,工作人员都是马上办理。”8日,福清的林先生在电话中告诉记者,来自我市的“东方之星”客船翻沉事件遇难者家属们,这几日所需的日用品、药品等都得到充足保障。

6月1日“东方之星”客轮发生翻沉事故,船上载有福建游客19名,其中福州籍18名,在福清工作的贵州人1名。事故发生后,省里成立了由省政府办公厅、省民政厅、省旅游局、福州市政府、市旅游局、市民政局等相关部门及各相关县(市)区人员组成的工作组赶赴监利现场。

目前我省在监利县的工作组共有人员51人,其中省工作组有9人,福州工作组有42人。截至昨日,福州在监利的游客家属有90多人。

按照国务院副总理马凯现场会上提出的“爱心、细心、耐心、将心比心”的要求,福州工作组千方百计做好家属安抚工作,迅速建立起“一对一”工作机制,安排专人对应每个家庭进行服务,认真细致与各位家属沟通交流,聆听倾诉,耐心解答家属们疑问,帮助解决他们的诉求。

6日,福州工作组组织开展现场吊唁活动;7日是遇难人员“头七”祭奠日,福州工作组组织家属前往事发地附近举行悼念活动。

“我们目前正组织做好遇难者身份确认工作。”记者昨日从福州工作组了解到,6月4日已组织DNA取样。至6月6日,福州市游客家属的DNA采集工作已完成,有4名遇难者与福州籍游客家属DNA比对结果吻合,其中台江区3人,福清市1人。目前DNA比对工作仍在进行中。

昨日下午,福州工作组第二批工作人员抵达监利县后,第一时间前往家属驻地进行慰问,及时了解家属最新情况。据了解,福州市殡仪工作人员目前已进驻监利、洪湖、江陵三地,帮助家属料理遇难者后事。