晋安行政服务中心工商局窗口效率不高 网友不满

福州新闻网6月26日讯（福州日报实习生 蒋雅琛 记者 莫思予）昨日，网友@闽山羊在微博上吐槽，称晋安区行政服务中心工商局窗口存在预约难、办理效率低的问题。这一微博引起许多网友的共鸣。

昨日下午，记者联系上这名网友张先生。原来，他要到晋安区行政服务中心办理工商营业执照变更，23日打电话被告知只能预约26日办理。

由于事情紧急，23日下午3时他跑到晋安区行政服务中心，发现早已没号。第二天早上8时，张先生又来到服务中心，发现门口已排了十几个人，直到8点50分才开始发号。张先生纳闷：“前来办事的人这么多，为什么不能增加窗口？”

昨日下午，记者来到晋安区行政服务中心，看到大厅里等待办事的市民并不多，工商局窗口有三四名市民在等待。业务科负责人告诉记者，对于市民反映的办理效率低的问题他也很无奈。

“窗口9点开始办理业务，提前10分钟开始发号已经是出于便民考虑。”这名负责人表示，工商局是服务中心的热门窗口，“服务中心共40个窗口，工商局占了6个，整天基本都是满负荷运行。效率不高的原因一是人员不足，二是去年起工商行政手续简化引发市民注册公司热潮”。

该负责人向记者介绍，为优化办理流程，服务中心计划增加窗口工作人员，设专人发号以避免重复取号，“7月1日‘一口受理’推行后可实现三证合一，提高受理效率，届时服务中心大厅可让市民自助上网完成部分办理内容，减轻窗口压力”。