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800万像素的手机忽悠成1300万的卖 竟还充不满电

2015-07-17 08:27:03 林安镇 来源:福州晚报  责任编辑:张海燕   我来说两句

福州新闻网7月17日讯(福州晚报记者 林安镇 通讯员 余娇)吴先生在福清日盛手机店选购了一部1300万像素的domi手机,经查询发现该手机只有800万像素。此外,它还充不满电。吴先生想退货被店家拒绝。福清市市场监管局介入协调,消费者获退全部购机款。

12日,吴先生到福清日盛手机店挑选手机,向商家表示准备购买高像素的拍照手机。商家推荐了一款domi手机,声称摄像头有1300万像素,目前在做促销活动,仅售498元。

吴先生再三询问该手机是否正品行货,拍照效果是否不错,商家称肯定是行货,拍出来照片没什么色差。吴先生便放心地买回手机。

吴先生回家后准备给手机充电,发现手机充电口较松,充了12个小时还不能充满。吴先生又试着用手机拍照,发现照片与实物颜色有一些差异。

吴先生的儿子小吴上网找了多个手机像素第三方软件检测,结果均显示该手机像素只有800万。

吴先生要求商家退货,营业员拒绝退货,并坚持说吴先生购买的这款手机活动价十分优惠,像素本来就是800万的,这种价格买不到1300万像素的手机,应该是吴先生听错了。见商家不认账,吴先生便向福清市市场监管局寻求帮助。

执法人员找该手机店负责人了解了相关情况。吴先生出示了店方收据,附注里面明确写有1300万像素的。经调解,商家向吴先生道歉,并于昨日退还498元购机款。

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