男子在长乐机场拿错行李 又被假客服骗走万元

调查 领行李的乘客很多时，工作人员只“抽查”

昨日下午6时许，记者来到长乐机场“国内到达”出口，5时45分正好有北京到福州的航班到达。记者注意到，飞机到达后不久，不少乘客涌出，他们从托运行李传送带上取回行李后，直接往出站口走。而在出口处站着两名机场工作人员，正对乘客从托运处拿出的行李和凭条进行核对后放行。但记者发现，工作人员并未对取行李的乘客逐一核对，仅是随机“抽查”。此外，当最后剩下为数不多的乘客前来拿行李时，机场检查行李的工作人员已不在场，乘客拿了行李，直接走出机场大厅。

记者看到一名核对行李凭条的工作人员走出机场大厅，正准备去附近餐厅打包外卖，立即上前向她了解情况。据介绍，他们机场行李房的人员，负责托运行李的核对，按照机场规定，要求对每个乘客拿取的托运行李进行检查核对，但有时乘客人数太多，他们一时忙不过来，所以只能对一部分人员进行“抽查”核对。对于人少时无人检查的情况，她则表示，大部分乘客离开后，行李带上的行李比较少，相对不容易拿错。

采访中，多名乘客表示，现在相像的行李箱太多，一旦拿错很麻烦，并且不核对就放行，也容易被人钻空子“调包”或“拎包”。

福建元一律师事务所蒋双灌律师认为，长乐机场是承运单位，也是公众服务单位，按照有关规定应对乘客托运的行李进行核对，在上述事件中，造成乘客行李拿错或丢失，机场在安全保障方面存在过失，如果行李无法找回，机场负有一定赔偿责任。