骗子也拼“双11” 福州警方发布四个典型案例

福州新闻网11月11日讯（福州晚报记者 程明）今日是“双11”网络购物狂欢节，福州警方根据历年来的诈骗案例，总结出四大常见的网购骗术，希望广大网民在“血拼”的同时加强安全防范，谨防上当受骗。

订单出问题要退款？

典型案例一：消费者甲某在淘宝网上购物后一两天接到一名自称是淘宝客服人员的电话，对方以淘宝订单出现问题为由，要求甲某办理退款手续，并发来一个所谓的退款流程链接，让甲某在网页上输入银行卡信息及密码等，导致甲某银行卡中的钱款被盗刷。

“双11”中大奖要交税？

典型案例二：消费者乙某收到一条网络商家发来的短信，称其在“双11”活动中获得大奖，并附上网页链接，希望其登录兑奖页面填写个人资料，乙某便上网填写。随后，乙某接到一名自称是淘宝网律师的电话，称其要提取奖品及奖金需预先支付“保证金”“个人所得税”等，要求乙某向指定账户汇款，乙某汇款后发现被骗。

交易关闭后又发货？

典型案例三：消费者丙某在淘宝网一网店发现一部心仪的手机，价格远低于市场价，于是就付款买下。付款后不久，丙某接到卖家电话，称订单系统出现问题，便将丙某所付款项退回丙某账户，此时该笔消费呈“交易关闭”的状态。同时，该卖家又称已将手机寄出，请丙某收到货后再付款。几天后，丙某收到了手机，经初步查看后将货款汇至卖家指定账户，之后才发现该手机为假手机，使用几小时后就自动关机，再也无法开机。丙某要求卖家退款，卖家置之不理并“消失”。丙某又向淘宝客服投诉，淘宝客服认为该笔消费是呈“交易关闭”状态，无法证明该交易存在，所以无法替消费者维权。