商场玻璃门成“透明陷阱” 常有低头族撞门受伤

　　福州一商场出口处，玻璃门虽有防撞条，但市民看手机走路很容易撞上

调查：各店防撞标识不统一

记者昨日走访了福州市区多个商圈的商场，发现各商场内部及出入口的玻璃门，在门的中上位置大多贴有防撞标识，但有部分商家仅在门框或把手上设置“推”、“拉”、“欢迎光临”等提醒标识，既不统一也不醒目。

在一家“美喆手创馆”，该店的玻璃门上除把手外没有任何防撞提醒，店入口有许多孩子玩耍进出，“上次我的小孩乱跑，就一头撞门上了。”市民陈女士说，孩子走路常不看路，如果玻璃太透亮，或防撞条位置太高，孩子都很容易撞上玻璃。

部门：不强制贴标 若伤人商家恐担责

记者了解到，目前福州对商场玻璃门、橱窗张贴警示标志并无强制标准。

2010年，广州市质监局颁布实施了《百货业服务质量》地方技术规范，该规范从环境设施方面，对建筑物内营业面积在6000㎡以上的百货业提出要求。其中提出，扶梯、玻璃门窗等部位应有明显警示标志，不过，该规范不具有强制执行的法律效力。

无标准并不意味着商家无需担责，福建省工商消保处人员介绍，由于玻璃具有一定危险性，商场或店家应主动尽到警示义务，张贴警示标志。如因商家未尽到安全告知义务，或者使用不安全的玻璃材质，而导致消费者发生安全事故，商家即存在过错，商家需承担赔偿消费者损失的责任。

医生：几乎每月都有“低头族”撞门受伤

记者还走访了鼓楼区几家社区医院，多名医生表示，几乎每月都会接诊两三个因割裂伤或撞伤而来包扎的市民，其中许多人都是撞上玻璃门、橱柜受伤的。

龙峰社区卫生站的陈医生说，据他了解，许多市民都是因低头看手机，用余光看路，加上玻璃门透明不易发觉，而撞上受伤的，“上个月我们接诊了一个病人，头上破了个3厘米的口子，就是出店门太急，磕到店外的玻璃门边。”