福清女子染发后出现头皮发痒红肿 商家赔2000元

福州新闻网1月15日讯（福州日报记者 陈铁夫 通讯员 余娇）昨日，福清市民张女士拿到了美发店赔付的2000元，悬着的心终于放下。张女士上周在当地一家美发店染发后，出现头皮发痒、红肿等症状，找到商家要求赔偿，商家却打起了“太极”。

1月6日，张女士逛街时，恰好一家名叫“一加”的美发店做店庆活动，洗漂染都有折扣，张女士便进店做染发。染完后，张女士觉得头皮发痒刺痛，理发师告诉她，这是染发后的正常反应，不必担心。可接下来几天，张女士觉得头皮越来越痒，伸手一挠，头发成片断裂，头皮也出现红肿破损。她到医院检查后得知，是使用染发剂过敏所致，需进行治疗。

事后，张女士找到该美发店要求赔偿医疗费和误工费，但美发店坚称其所使用的染发产品没有质量问题，除张女士外，并没有其他人来反应此类问题，对张女士的赔偿要求一直推诿。

福清市市场监管局工作人员接诉后，联系双方当事人进行调查。经查，美发店未按染发剂包装盒上的注意事项对消费者进行皮试，属染发剂使用不当，存在明显过错，应赔偿消费者用于治疗过敏的各项费用。经多次调解，美发店一次性赔偿张女士治疗费和误工费2000元。