部分违规机票 销售方式可能蔓延 “虽然没有了代理费,但不是说代理商白卖机票,各家航企会通过销售返点的形式补贴代理商。”昨日,福州机票销售行业人士表示,今后,航空公司对票代的补贴由“前返”变成“后返”。 所谓“前返”,是票代按票面价格一定百分比获得的手续费,最初为3%。而“后返”则是代理商完成一定出票额后得到的销售奖励。最近两年,各大航空公司大力加强直销,已经将“前返”的固定费率降为零,如今票代只能得到奖励的部分。 然而,在目前的环境下,机票代理商需要垫付巨额的票款,如果储备金跟不上很容易资金链断裂,现在代理费也没有了,机票销售又达不到量级,拿不到销售奖励这个“后返”,几乎没有生存空间。在这种背景下,一些违规的机票销售方式可能重现。 福州机票销售行业人士表示,近期曝光的很多机票事件,如乘客拿到票却无法上飞机等等,很多就是因为中小票代为了获利而造成的。比如,部分航线上的热门机票一票难求,机票代理商又不能加价,就挖空心思“捆绑”销售附加产品,消费者购买机票的前提是要买套餐,包括机票+租车打包(或者其他服务)产品。这样一来,一张原来全价约为1890元的经济舱机票,最后价格可能提至2339元到2389元,且不可签转。另外,还会有票代继续违规销售一些特殊机票,这些机票有时候会导致持有人拿着票却无法登机,从而导致纠纷上升。 |
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