东南网7月15日讯(海峡都市报记者郑靓)电话骚扰、短信轰炸、寄大便……电商平台上,有些“极品”卖家,收到差评后对买家恶意骚扰。 6月中旬,福州市民高女士上网买了一件内衣,收到货时发现破损,给卖家差评。8分钟后,就有陌生号码发来威胁短信,短短15分钟,高女士收到了30多条短信,且短信轰炸持续了两天。高女士只好向淘宝投诉。该卖家最终被屏蔽店铺、限制发布商品。 据了解,对于此类骚扰,近日,淘宝增设“主动外呼取证”环节,主动向被投诉卖家以往的买家调查取证,若卖家严重违规将被查封账户。6月份以来,14个“极品卖家”被处罚。 |
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