办卡业务员: 办理的信用卡种类 无需机器核验证件 根据银行方面提供的信息,记者联系了当初办理信用卡的业务员廖先生。他表示,浦发银行信用卡的申请方式有很多,可以在网上申请,也可以找业务员当面申请,如果在网上申请,需要到银行网点再次验证才能开卡,而如果找业务员当面申请,则只要等信用卡寄送到后,打电话开卡即可。 “当时是办卡人主动打电话给我要求办卡的,还说明了要办理的卡片种类,约在莆田汽车站见面。”廖先生称,见面后,他按照程序让办卡人填写了表格,并出示身份证件,拍照留底。“当时办卡人说,证件上的照片是较早之前拍的。说实在的,他和证件照片上的人也比较像。”对于身份证核验问题,廖先生说,他们银行有专门核验证件的机器,但办卡人要求办理的信用卡种类刚好不需要用机器核验证件。 针对林先生的遭遇,记者先后致电浦发银行信用卡中心客服热线和浦发银行福州分行,银行方面回复称,已经接到了林先生的投诉和核查要求,目前正在对事情进行调查。而对于办理信用卡时身份证件是否需要核验的问题,浦发银行信用卡中心客服热线工作人员在接受咨询时表示“不清楚”。 截至昨日18时记者发稿时,浦发银行方面尚未对此事给出更多回应。 |
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