东南网8月18日讯(海峡都市报记者 李拯 吴臻 实习生黄玉璐)近日,福州两位市民储蓄卡中的存款突然“蒸发”,他们并没有慌神,而是冷静应对,在电话中“智斗”骗子,最终均有惊无险地拿回了存款,其中一人甚至还从骗子手中“赚”走了300元。 骗子索要验证码,被她一眼识破 15日下午5时11分,市民柯女士收到一条扣款短信,称其账户支出3万余元。柯女士当时就纳闷了:“我没用这张卡消费,怎么就被扣款了呢?” 不一会,柯女士就接到归属地为广东的陌生手机打来的电话,对方自称是拍拍网的客服,称柯女士的储蓄卡在“拍拍网”上有一笔3万余元的游戏点卡交易。“我没有上过拍拍网,而且,客服号码咋会是131开头的手机号呢?”柯女士起了疑。 随后,柯女士立刻登录网银查看,却一直被提示“密码错误”。这时,“拍拍网客服”再度来电,称如果要取消交易,须提供短信验证码。其间,柯女士还真收到了银行发来的验证码,但是,细心的她发现,这是一组用于支付消费的验证码。 “我意识到,若把验证码告诉他,钱肯定彻底没了。”柯女士称,她不顾骗子的“忽悠”,马上挂断电话并联系银行客服,顺利找回了网银密码。成功登录网银后,柯女士在客服的指导下,发现“丢失”的3万元被转移到了“理财账户”中。若柯女士不够冷静,将验证码交给骗子,钱就会被瞬间转走。 骗子给他汇款、充话费,都没骗到他 无独有偶,12日,市民蔡先生也遇到了几乎如出一辙的诈骗。 “我有一张专门还房贷的储蓄卡,每个月定期往里打钱。这张卡平时不用于存取款,没有开通短信提醒,所以无法及时知道账户变动情况。”蔡先生告诉记者,上周五晚,他突然接到一条短信。和柯女士一样,短信号码归属地也是广东,声称“您尾号××××的储蓄卡,在拍拍网购买游戏点卡。”蔡先生以为是骚扰电话,二话没说,把电话挂了。 但是,蔡先生随后查询账户,发现卡内6200元不翼而飞。诡异的是,就在转账发生1小时后,有一笔200元的款项汇入,而且,他的手机也收到了100元话费。蔡先生彻底蒙了,此时,一通电话打来,同样是自称“拍拍网客服”的男子,咨询他是否有消费点卡。 “我立刻反应过来,这肯定是骗子,没听他多说,马上就把电话挂了。”蔡先生说,之后,骗子还多次打来电话,他均拒接,并迅速联系了银行客服。前日,在银行网点,工作人员现场帮助蔡先生在网银理财账户中找到了那6200元。蔡先生不仅存款没丢,反而还从骗子手中“赚”走了300元。 □提醒 验证码别泄露 昨日,记者联系涉事行有关负责人,其分析,柯女士、蔡先生遇到的情况,或与信息泄露有关,“幸好,储户均没有将验证码告知骗子,未造成损失。” 该负责人说,这是骗子惯用的诈骗手段:将卡内资金转入理财账户,让“不懂行”的储户以为钱被盗刷走。随后,骗子扮演购物网站客服,以帮助储户挽回损失为由,一步步骗取客户信任,并拿到银行发送给客户的验证码,“一旦拿到验证码,骗子就可以随意消费了。” 至于蔡先生的遭遇,该负责人分析,因该卡未开通短信提醒,蔡先生并不知存款被骗子“藏起来”。而骗子察觉到蔡先生“毫无反应”后,往账户中打入200元,目的是再次提醒蔡先生账户有异常。而那100元话费,可能是骗子以为蔡先生手机欠费收不到银行短信,所以替其充值。 |
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