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的哥反映加气卡余额难退 三家企业发布退款流程

2016-10-12 07:39:29 张秀冰 来源:福州晚报  责任编辑:李霖   我来说两句

福州晚报10月12日讯(记者 张秀冰 实习生 黄丽汀) 最近有部分出租车司机反映,加气卡剩少量余额无法使用,也无法退钱。昨日,福州市液化石油气管理处召集了福州华润燃气有限公司、福建闽能燃气有限公司、福州润榕能源发展有限公司的负责人,他们都明确表示,卡内余额可以退还,并介绍了退卡和退款流程。

华润公司陈经理表示,该企业的加气卡可以用到零余额。需要退卡的出租车司机只要携带有效证件至远洋路2号福州华润燃气有限公司4楼办理,就可以退款退卡。

润榕公司蒋副总经理表示,企业的加气卡余额最低剩0.5元,需要再次加气的用户,可以直接充值重复使用。如果需要退款退卡,司机可携带有效证件在润榕公司市区的加气站服务窗口,办理手续。办理手续的司机,请尽量避开下午2时至5时的充值高峰期。

闽能公司王副总经理表示,该公司的加气卡正在升级为一卡通,旧卡余额可转至一卡通。目前该企业一卡通余额最低剩3元。如果用户不使用该卡,可以至乌山西路318号鼓楼科技大厦15层福建闽能燃气有限公司退款,手续当日即可办完。

三家公司负责人均提示,如非必要,不建议退卡。因为司机如需要再次办卡,要按照国家《特种设备安全监察条例》《压力容器使用管理规则》等法规的要求办理,手续相对复杂。

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