东南网11月3日讯(海峡都市报记者 吴臻 黄启鹏)因投币问题,乘客刘先生和315路公交车司机发生了冲突,双方发生口角后,公交车突然停车,司机表示车坏了。刘先生认为是司机故意不开车,就在他打电话投诉时,其他乘客下车了,司机就将车开回了公司,其间不让刘先生下车。 对此,315路公交车所属的福州闽运公交公司则表示,当事司机已被处罚,事发时公交车确实有故障,且司机已通知乘客下车,按公司规定,故障车辆不允许停靠站点。 为刷卡一事与司机口角 说起10月31日下午发生的事,福州的刘先生非常气愤。他告诉海都记者,当天下午5点30分许,他从“五一新村”车站上车,准备搭乘315路公交车去仓山万达方向。“要到仓山万达,就必须先坐车到终点站,再从终点站出发。”刘先生说,当天他持的是月卡,上车刷卡后,便坐到了后排。车很快到达终点站,要继续坐车就必须再刷卡。“可在短时间内,月卡不能连续刷两次。” 刘先生说,公交车司机同意等车过几站后再让他刷卡交费。“司机让我坐前排,以便刷卡。”刘先生说,本来事情就这么了结了,没想到司机一边开车,一边嘀咕。“说了一些没钱就不要坐车等侮辱性的话语。”于是他和司机发生了口角。 中途不停靠乘客很愤怒 车开出“市规划局”站不久就停了下来。“司机说他不开了。”刘先生愤怒地说,他就打电话投诉,司机则打电话称车坏了,同时让车上其他乘客下了车。“当时我正在打投诉电话,司机就开着车带着我走了。其间我多次要求下车,司机都不同意。”当天司机将刘先生带到其单位所在的旅游集散中心站内。 昨日海都记者联系了315路公交车所属的福州闽运公交公司,工作人员表示,他们已在处理刘先生的投诉。“按照规定,月卡是不允许在同一辆车上连续刷两次的。”工作人员说。其次,当时公交车确实有故障,他们修理厂有相关的检修记录,证明当时公交车的刹车出了问题。而事发时司机已通知乘客下车。按公司规定,故障车辆不允许停靠站点。而针对司机的态度问题,他们已对当事司机作出了处罚。 |
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