政府关怀“一站通”,企业诉求“一步达” 鼓楼“服务企业直通车”APP上线 福州新闻网12月29日讯(福州日报见习记者 林瑞琪 通讯员谢赟星)依托上月建立的“服务企业直通车”工作机制,鼓楼区“服务企业直通车”APP昨日上线运行,依靠领导端、部门端、企业端形成的合力,打通服务企业的“最后一公里”。 “直通车”上,“车长”是区四套班子领导成员,“乘务员”是区直部门、十街镇和两园区服务企业人员,首批“乘客”则是鼓楼区600多家重点企业。 “借助信息化,我们把在线下已经推行的政策‘搬’到线上,提供‘掌上办事’之便。”鼓楼区行政服务中心管委会主任何春强表示,APP运行后可为政府、企业、部门提供多方面的便利。 政府关怀“一站通”。借助APP,政府领导及部门可实时对接企业,及时向企业宣传各项政府服务,了解企业发展、职工子女入学等信息,将政府关怀“一站送达”。 企业诉求“一步达”。企业可通过“服务企业直通车”将诉求反馈至“车长”,由“车长”协调解决,降低沟通成本,开辟“零距离”的政企互动模式。 惠企政策“一‘智’知”。“直通车”能根据企业规模、经营模式、发展要求等对企业进行智慧关联、精准匹配,变企业找政策为政府推政策。 十心行动“一键查”。暖心服务、齐心联动、热心互助、舒心解难等十类具体服务企业的举措可在“直通车”上实时查看,让政府服务企业人员及时了解企业享受服务的情况,为企业提供更细心、优质的服务。 “目前已接入600多家重点企业,我们将不断优化系统,让鼓楼区所有企业享受到‘直通车’带来的便利。”何春强说。 |
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