“天下妈祖回娘家”掀起湄洲岛旅游热潮。

夕阳西下湄洲岛风景如画。

随着妈祖诞辰日的临近，“天下妈祖回娘家”再掀起热潮，海内外各地妈祖宫庙的信众纷至沓来，朝圣妈祖、旅游观光、体验民俗……这个被人称为全球妈祖信众的心灵原乡、妈祖故里——湄洲岛，又展现出“春风十里不如你”的气势，各个景点人气爆棚，游客们在这里寻找最美的春天，收获阳春三月的旅程幸福。

从去年到今年，湄洲岛始终紧紧抓住妈祖文化这个国际品牌，以创国家5A级旅游景区为契机，不断改善旅游设施，提升旅游产品，打响旅游品牌，进一步做大做强旅游市场。

全面提升旅游设施产品

“交通更便利了、标识牌更清楚了、旅游公厕更干净了，湖石淉公园绿水盈盈、民宿各具特色，海边木栈道绵延不断……”连日来，记者在湄洲岛随机采访时，许多游客都点赞湄洲岛这些年旅游设施的不断完善。

常到湄洲岛度假的泉州市民李晓华对记者说，不管是基础设施的改造还是景点的开发，都有一个共同点，那就是湄洲岛一年比一年更美了。

2017年，湄洲岛按照建设“活优富美”新福建和美丽莆田的要求，以市委市政府“一一五九”行动为指南，围绕中心、打响品牌，开展“大干150天”攻坚战役，全面实施全域旅游专项行动计划，旅游工作取得了阶段性成果。

去年，湄洲岛围绕创建国家5A级旅游景区的目标，投资430万元，完成智慧景区二期工程验收；投资2300万元，完成核心区村庄（宫下朝圣路）风貌整治工程；建成祖庙景区木栈道、东环风情一条街、贯岛路绿道及自行车道、鹅尾休闲栈道等10多公里的旅游休闲游步道；投资385万元，全面提升标识标牌系统，全面更换文甲游客中心、岛上各主要路段、景区景点、海滨浴场等旧版标识标牌；投资30多万元，完善游客服务中心功能；投资150万元，新建和改扩建11座旅游公厕……

基础设施更完善，也带动了旅游产品体系日渐健全。总投资3亿元的湄洲岛全域旅游项目，去年已超额完成年度投资计划。其中，规模酒店全面提档升级、鹅尾17栋休闲森林木屋实现竣工、海上休闲平台落成等，为游客的度假方式提供更多选择；东环闽台风情旅游文化街、世界妈祖文化论坛永久性会址、湖石淉生态休闲公园等新旅游胜景增添了旅游新看点。

此外，湄洲岛着力推进“妈祖文化+旅游”工程，鼓励“两街两园”区域发展文创产业。目前已有时光海岸、文创餐厅、食客料理、海上休闲平台等17个项目参与改造提升。“湄洲人家”精品民宿得到长足发展，现在，全岛共有家庭旅馆100家、床位1800个。持续开办“最湄洲·最妈祖”文化旅游伴手礼精品展，新设计开发“妈祖平安礼”系列旅游文创产品5类47种。

持续强化品牌规范市场

每年妈祖诞辰日前夕，湄洲妈祖祖庙都要广泛开展“天下妈祖回娘家活动”，让世界各地妈祖信众来湄洲岛感受独特的信仰习俗和风土人情。因此，每个到湄洲岛旅游度假的游客，都会选择到湄洲妈祖祖庙敬香，向妈祖祈求平安。“来湄洲度假、带平安回家”这句旅游宣传主题早已深入人心。这不仅因为作为海上保护神的妈祖传说早已广为人知，更得益于湄洲岛对“平安湄洲”品牌的持续强化。

湄洲岛持续以国家“一带一路”倡议为指导，围绕“妈祖——海上丝绸之路的守护神”、“来湄洲度假、带平安回家”等旅游宣传主题，积极组织参加各类全国性、区域性推介活动，并推出“清新福建湄洲号”动车冠名广告。与专业公司合作开展“湄洲圣境·为爱添彩”婚纱摄影活动，更是得到了许多新婚夫妇的青睐。

旅游推广还要靠活动营销来“两条腿走路”。去年，湄洲岛精心策划举办第二届世界妈祖文化论坛、春秋二祭、海峡论坛·妈祖文化活动周、第十九届中国·湄洲岛妈祖文化旅游节、夏季沙滩音乐季等高级别、高规格节事活动，及风筝节、美食节、沙雕节、风铃节、彩虹跑、自行车环岛游等系列微旅游活动，进一步巩固和提升湄洲岛旅游品牌的知名度和美誉度。而“妈祖下南洋·重走海丝路”、湄洲妈祖时隔20年巡游台湾、湄洲妈祖千年巡安潮汕等活动，更有效拓展了湄洲岛旅游在海丝沿线国家和地区的旅游市场。

与此同时，湄洲岛为了规范旅游市场秩序，在保障游客合法权益上做了大量工作，如今在湄洲岛旅游，平安顺畅的旅游体验最令游客称道。

湄洲岛通过强化旅游市场监管，启动了湄洲岛旅游市场综合整治联动工作机制，落实“放心游福建”承诺，运用2个月时间，集中精力开展全区旅游市场专项整治攻坚战，对文甲码头、祖庙景区及周边黑导、野导进行专项打击和整治；制作并投用餐饮、购物等场所明码标价牌5000多块；查处旅游电瓶车36辆，收受回扣民宿2家、关停涉诉旅游餐厅2家，与行业企业、商户等签订550多份《旅游市场诚信经营承诺书》，旅游软环境显著改善。去年一年，湄洲岛共登记受理旅游投诉16件，其中符合快处条件的旅游投诉1件，七天内办结率为100%。其中，五一小长假及中秋、国庆“超级黄金周”等均实现了零投诉。同时，旅游安全事件也零发生。

吃住购玩一体乐在湄洲

记者昨日从湄洲岛旅游局了解到，为了进一步完善旅游设施和产品，2018年，湄洲岛将实施黄金沙滩景区、湄屿潮音景区改造提升工程，加大卧佛屿—日纹坑景区开发力度，建设湄东湾度假区、红树林湿地公园、湖石淉湿地公园等。

根据计划，湄洲岛旅游系统将紧紧围绕“一区三岛”的发展战略，根据消费大众化、需求品质化、竞争国际化、发展全域化、产业现代化等旅游业发展趋势特点，继续以推进旅游供给侧结构性改革为主线，加快旅游产业转型升级，推动“平安湄洲”品牌享誉全国。

发挥项目效应，推动旅游产业转型升级。加快项目建设进一步提升游客中心、停车场、旅游厕所、景区环境等服务设施，全面铺开国家5A级旅游景区验收工作；提升闽台风情旅游文化街，配齐服务要素；推动厕所革命，继续加大全区旅游厕所和“第三卫生间”的增设力度；完善智慧服务平台，进一步构建以导航、导览、导游和导购为主要内容的智慧旅游体系，引领“指尖上的服务”。

持续实施“旅游+”跨界融合计划，完善全产业和全天候旅游产品体系，做热旺季、突破淡季。做精做细湄洲特色菜系，做大做强推广工作，形成“吃在湄洲”系列产品；培育特色民宿和主题酒店，形成特色化、极致化“住在湄洲”系列产品；突出文化创意设计，引入旅游双创，打造“妈祖平安礼”品牌，形成“购在湄洲”系列产品；继续培育文创业态，加大《祥瑞湄洲》夜游项目宣传推广，丰富休闲娱乐产品，形成“玩在湄洲”系列产品。

2018年，湄洲岛将不断提升旅游业整体品质和综合效益，做大做强旅游经济，实现惠民富民；深化探索市场化运营方式，充分释放旅游发展活力，推动全域旅游纵深跨越发展。

接下来，湄洲岛进一步深化妈祖文化节庆品牌效应，继续举办特色活动。包括将妈祖服饰、梳妈祖头、妈祖糕制作、海产品制作等纳入活动，拟策划举办海峡两岸夏季沙滩风筝节、夏季沙滩帆板冲浪节、首届“妈祖大爱、见证同心”集体婚纱大型网络直播秀、千人妈祖平安家宴、“骑行湄洲·益起行动”海峡两岸环湄洲岛公益募捐骑行等旅游活动。

妈祖保佑、乐在湄洲。拥有自然美景、人文奇观的妈祖圣地湄洲岛也将以更完美的姿态，欢迎八方来客，共享平安祝福。（湄洲日报记者 周凌瀚 吴伟锋 通讯员 林春盛 文/图）