思明区城市义工协会的讲师正在为小朋友们开课。

东南网12月7日讯（福建日报记者 邓婕 文/图）思明区城市义工协会是厦门一支老牌的民间志愿服务队伍。8年间，在思明多地经常都能看见穿着红马甲的身影，这支队伍每周末都有不同主题的志愿服务，共吸引1万余人参加。

是众筹，更是互益

窄小的巷子，车辆只能单向行驶。楼房与楼房间，密密麻麻的电线交错着。在这样的城中村中，却有一个闻名遐迩的“新厦门人图书馆”。它是思明区城市义工协会新开拓的志愿服务项目之一。

新厦门人图书馆共有藏书5000余册，涵盖儿童绘本、青少年文学、社会科学等类别，可随借随还。图书馆成立一年来，为周边城中村的居民及外来务工子女提供了丰富的精神食粮。

作为一个群众自发组织建立的志愿服务组织，要孕育一个项目并不容易。截至2018年，思明区城市义工协会在册人数已达8000多人。但他们遇到了很棘手的问题——经费不足，服务同质化。

现实，倒逼思明区城市义工寻求突破。

紧贴民生需求，思明区城市义工协会把公益目光投向城中村的孩子们。2019年，思明区城市义工协会秘书处在思明区委宣传部、区委文明办、区政府办、共青团思明区委员会等部门的帮助下，走访了黄厝、东浦、何厝等地的城中村，最终把项目设在前埔村。

图书馆让城中村的孩子们感受到了阅读的乐趣。2019年9月30日，图书馆刚一开馆就爆满。平日里，图书馆还兼具“4点半”课堂功能，孩子们放学可以在馆内阅览图书或进行课业学习。城市义工协会还引进义工讲师团，每周开设2次至3次公益课，主题包括文明礼仪、非遗文化、音乐素养、生命教育等。

这是一个全新的公益项目，吸引了社会各界的有识之士。

图书馆成立前期，专注乡村儿童阅读助学领域的“担当者行动”开列了书单，由厦门市图书馆、思明区图书馆提供书籍；厦门城市职业学院每天安排4位志愿者到馆内陪护孩子，给予课业指导；华侨博物馆的老师不仅给孩子们授课，还组织孩子们进行“红色研学”；厦门市妇幼保健院为孩子们讲解生命健康课程；每次社会实践，厦门保安公司都会派2名保安随行，保证孩子们的出行安全……志愿者的奉献精神感染着孩子及家长，他们纷纷志愿参与馆内的管理工作。

“我们希望将新厦门人图书馆从一个物理空间转化为一个爱心汇聚的平台，每个人都能在其中找到属于自己的价值。”思明区城市义工协会会长王忠武说。

逐级孵化，步步为营

下班后，汪琪惟一回到家，就开始思索周日要讲解的电影解析课主题。这是她热爱的公益事业。

汪琪惟是厦门一家教育机构的老师。2年前的一次机缘巧合，让她成为思明区城市义工讲师团的一员。每周日，她都会到金榜书院进行2个小时的授课，主要内容是电影解析。“我希望公众通过电影看到更多维度的世界，从而独立思考，有所收获。”汪琪惟说。

一次，汪琪惟放映了电影《海洋天堂》。自闭症患者大福坚持练习坐公车、脱鞋、开门的画面让人动容，汪琪惟由此展开对当代自闭症患者生存现状的介绍，努力让听课的受众赋予这一群体更多的理解和关爱。

从2017年开始，思明区城市义工不断吐故纳新，最终汇聚了一批来自各行各业的优秀讲师。他们以思明区新时代文明实践中心（金榜书院）为阵地，常态化开展每周主题课程，内容涵盖家风家训、家庭幸福、儿童礼仪、品格培养、书法传承等。

陶群山是一名书法老师。课堂从最初只有3名听众到如今的一位难求，陶群山说，作为义工讲师，他最大的幸福就是看到自己的技艺能传授给更多人。今年新冠肺炎疫情防控期间，陶群山依旧按照线下授课的时间，每周二和每周五在线上发送自拍的书法讲解视频，并对学生的作品逐一点评指导。

“保持本心，长期坚持，不求回报。”截至目前，思明区城市义工讲师团深入社区、学校、企业、志愿服务组织开展义务授课，已承接了包括生命救护、环保推广、家庭课堂、志愿服务、交通安全等在内的各类课题，把与居民生活息息相关的知识带到群众身边。

此外，为做好志愿服务这一特色品牌，思明区城市义工讲师团设计了系列志愿服务培训课程。由志愿服务领域的资深专家和思明区城市义工协会的骨干义工共同组成课题小组，从理论教学到现场实训，对拟成立志愿服务队伍的企业、学校、组织进行培育和孵化，帮助组建规范化的志愿服务队伍。据了解，目前已培育的志愿服务队伍有厦门技师学院志愿服务队，还有若干志愿服务队正在培育和洽谈中。

项目是楼，制度是基

今年上半年，思明区城市义工协会继续开发志愿服务新品牌，与厦门市特殊教育学校联合开展“自闭症儿童陪伴”项目，组建了思明区城市义工协会“陪读义工”服务队。每周一至周五，“陪读义工”服务队固定安排义工到厦门市特殊教育学校，为自闭症儿童提供上学陪护、午休陪伴、运动陪伴等服务，让他们的父母歇一歇。目前，“陪读义工”服务队已经拥有20名队员。

思明区城市义工协会还持续推进“环保进社区、垃圾齐分类”的社区志愿行项目。该项目是思明区城市义工协会获取的第一个政府购买服务项目。他们历时一年多走进思明区98个社区，开展112场垃圾分类宣传活动，1800多位义工累计服务7000多小时，带动超过2万名群众参与，为做好垃圾分类工作起到了积极推动作用。

在持续开拓项目的同时，思明区城市义工协会仍然坚守原有的志愿服务形式。

目前，思明区城市义工协会设有轮渡、鼓浪屿、中山路、邮轮中心、厦门市中级人民法院、思明区人民法院、思明区行政服务中心等12个固定服务点，每个服务点有若干名义工，由服务点的小组长负责排班。他们倡导市民和游客遵守公共文明准则、为游客提供咨询、清理卫生死角、为案件当事人疏导情绪……

思明区城市义工协会定期召开义工分享会，互相交流心得与经验；在活动中，鼓励义工尝试担任活动的策划者、协调员等，以实现自我能力的提升；实行义工试用制度，明确规定义工注册要求、服务规范、服务项目等细则。

城市义工理事会还评定星级义工——当志愿服务记录时间累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时，每年接受志愿服务培训不少于6课时的志愿者，可依次申请评定为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者，义工理事会定期对星级义工、优秀义工家庭、优秀义工团体进行表彰和奖励，通过标准化、规范化、制度化，有效提高义工的工作热情和服务质量。