莆田万科城：壶山兰水见证万科城熟

house.fjsen.com 2014-07-10 09:03:41 来源：东南网责任编辑：肖月青我来说两句

贴心服务体系与客户共同成长

“与客户一起成长，让万科在投诉中完美。”是万科坚守的客户理念。万科专门设立了万科客户关系中心，定期邀约访谈，了解客户实际需求。除此之外，为了丰富社区活动，提升社区文化氛围，万科客户关系中心还制定完整的客户关怀计划并定期举办社区社团活动。

万科客户关系中心，解决业主的各种疑难杂症

万科物业，致力于住宅物业行业的可持续发展。在日常管理中实行刷卡进出管理，为社区减少安全隐患；在小区大门、物业服务中心等区域，设置了便民服务推车，为提重物的客户提供了便利。在各种节日及日常组织不定期的社区文化活动，让社区充满亲情与活力；每季度对《物业服务报告》及《物业服务费收支情况表》进行公示，接受全体业主的监督；2014年，万科物业更相继推出移动端app“住这儿”、4009全国物业服务热线等，基于客户需求的发掘及满足提供便利服务，实现互联网时代的物业服务升级。

城已现，路已通，灯已亮，一天新似一天！

三年成城，玉湖新城配套不断呈现。目前整个万科城项目众多建筑已成型。一期约1200户全部交付；二期到四期已在落架装修阶段，五期与六期的工程进度不断跟进；安置房片区C区也即将进入交付阶段；两馆一宫、小学目前在封顶落架阶段；玉湖路、尚济街部分路段实现通车，红绿灯已装好，路灯工程也启动亮灯，城内目前道路及建筑的导示牌已增加，分区及路线完整明晰，交通体系初形已经呈现。整个万科城的城市感呼之欲出。