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大数据背后的秘密:含金量超乎开发商想象

house.fjsen.com        2014-09-18 16:39:01       来源:21世纪经济报道 责任编辑:王海云        我来说两句

林倩透露了一组有意思的数据。当北京二手房交易量低于7800套时,二手房中介的关店潮就会发生;当月交易量介于7800套至15000套之间的时候,市场处于正常状态中;超过15000套,则是中介的“蜜糖期”,市场处于一种亢奋状态,政府可能出台调控政策。

大数据如何制造生产力

当2010年链家打算支付5000万给全球知名咨询服务公司——BM时,没几个人能读得懂这笔交易。从现金流的角度,5000万可以开300至500家门店。但IBM告诉链家,链家是一个数据驱动型的公司。

5年前,链家的市场占有率仅为20%左右,现在上升至56%。左晖在接受21世纪经济报道记者采访时指出,二手房中介们是把脑袋别在腰带上行业(意指社会地位不高),现在他们足以让一手房代理公司感受到威胁。

传统的销售模式里,一手房的销售更多采取坐销模式,坐等客户上门。但市场低迷期内,开发商感到恐慌的是,售楼处没有客户登门。和链家合作之后,毛大庆发现,一到周末,链家就会组织一客车一客车的客人来到售楼处。

今年4月开盘的万科金域东郡[最新消息价格户型点评]项目是万科与链家地产合作的首个项目。该项目自开盘不到一个月,链家地产实现了带看518组客户,排卡143张,实现成交60套。在几个项目进行尝试后,双方的合作上升到战略层面。

而一二手房联动,并不是新鲜事物。早在金融危机爆发的2008年,就有中介公司这么做。2010年市场低谷时,又有一批中介公司加入这一行列。林倩解释说,对链家来说,这么做的原因主要是为了迎合买家的需求,打破信息壁垒,提升经纪人的收入。

合作并不排它。未来,在链家的销售平台上,可能会有其它开发商的项目。万科会向二手房经纪人支付一部分佣金。传统的销售方式仍会保留,和伟业、思源等代理公司的合作仍会继续,甚至一些高端项目,万科会使用自己的销售队伍。不同之处在于对传统模式的改革和增加新的渠道。

毛大庆在接受采访时表示,万科常常思考如何在白银时代生存。如果用传统模式,即使是在广告、营销、产品都做到极限,可提升的空间十分有限。而跨界合作,是打破瓶颈的关键。

万科商业和百度的合作,本质上也是通过和百度合作开发的室内地图导航软件,获得大数据后,对大数据进一步分析,更有针对性地提供服务和对商业运营提出指导。在互联网技术没有介入之前,商场多依靠人工问卷来分析客户喜好。毛大庆也不知道,大数据究竟会产生怎样的生产力。“就像人们三年前不知道微信为何物。”毛大庆说。但他认为,传统行业必须要和互联网结合,才能免遭淘汰的命运。

在林倩看来,大数据值得敬畏。获取大数据、分析大数据并不是以窃取客户隐私为目的,而是由此来分析和鞭策拥有数据的公司,提供更好的服务。

 
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