策划专员
招聘对象:社会人士
工作时间要求:全职
学历要求:本科以上
性别要求:不限
职称要求:不限
年龄要求:18岁 至 40岁
工作概述:1、协助项目营销推广方案的执行;
2、对接供应商,负责活动现场执行及项目销售物料制作;
3、撰写项目推广文案,定期整理汇总来电来访并提交成交报告;
4、对接广告公司,协助完成项目宣传物料画面的设计工作;
其他要求:1、本科及以上学历;
2、1年以上房地产行业策划工作经验,对市场、客户需求有高度的敏感性,执行力强;
3、具有独特新颖的创意和思路,文笔优美,能够独立撰写各类策划文案;
4、具有较强的沟通、协调执行能力,注重团队协作。
质保经理/副经理
招聘对象:社会人士
工作时间要求:全职
学历要求:大专以上
性别要求:不限
职称要求:不限
年龄要求:18岁 至 40岁
工作概述:1、及时处理业主报修问题,落实实施措施,检查执行效果,回访业主反映情况,分析总结经验,提高维保服务质量;
2、 跟进维修管理进度做好相应督促,对维保业务各流程做好监督,及时发现问题并协调处理;
3、 迅速应对、处理突发状况,稳定业主情绪,协调多方沟通,及时解决问题。
其他要求:1、 全日制大专及以上学历,工程类相关专业;
2、 5年以上现场施工管理经验,具备工程管理、建筑工程技术等专业技术知识;
3、 熟悉国家房屋质保维修相关法律法规,能独立处理工程现场一般技术问题;
4、 有较强的计划、控制、监督和统筹协调能力、执行力,具备一定的谈判技巧;
5、 具备良好沟通协调能力与团队管理能力。
客服主管
招聘对象:社会人士
工作时间要求:全职
学历要求:大专以上
性别要求:不限
职称要求:不限
年龄要求:18岁 至 40岁
工作概述:
1、负责处理项目客户投诉事宜,根据投诉处理流程与标准,将客户投诉信息传递到相关部门。
2、负责分析项目客户投诉,跟进客户投诉处理结果,及时将处理意见与客户沟通。
3、负责客户投诉日报/月报的编制,对客户意见、案例等进行针对性提炼,并上报大区总部备案。
4、负责协调项目部与物业公司的楼盘交接手续。
5、 组织对城市公司项目房屋销售、维修、物业服务、客户服务等工作质量开展巡检、评价工作。
负责按公司计划开展项目客户关系活动,并对活动效果进行评价。
6、完成其他职责内的工作事项。
其他要求:1、全日制大专及以上学历,房地产经营管理、法律或工程管理等相关专业;
2、具有2年以上房地产公司客服管理经验;
3、具备相关房地产专业知识,熟悉销售及项目运作流程;
4、有较强的综合管理协调能力和人际关系处理能力;
5、计算机要求:熟练掌握Office办公软件。
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