厦门集美深入推进矛盾纠纷多元化解

　　集美公安民警入户了解情况

2月23日，厦门集美杏林司法所召开了2016年度首期调解骨干培训会，以期进一步提高辖区调解员的业务素质。会上对调解员提出三个要求：接待群众要热情、是非曲直要分清、说服方式要多元。与此同时，杏林司法所用“五心”树立良好调解员形象，即热心、耐心、真心、细心、公心。为持续提高婚姻家庭纠纷调解水平，杏林司法所还推出“三措施”：建立婚姻家庭纠纷排查机制、建立婚姻家庭纠纷调解应急处置预案、弘扬爱家明理的社会风尚。

杏林司法所的做法，是厦门集美深入推进矛盾纠纷多元化解的一个缩影。

当前，在集美区全区，正通过 “三个健全”着力加强矛盾纠纷排查化解工作。一是健全完善矛盾纠纷多元化解决机制建设，出台集美区贯彻实施意见，积极协调各部门搭建多元化调解工作平台。二是建立健全涉台联调机制，积极推动公共法律服务体系建设，深入推进警民联调，开展审矫无缝衔接工作，加强基层劳动争议调解组织建设，完善防范企业拖欠工资处置机制。三是继续健全大信访工作格局，针对结而不息、多年信访的重点疑难信访事项依法依规开展第三批专案审议工作，进一步健全完善涉法涉诉工作机制，推动案件有效化解。