集美区海关业务由海沧海关平稳划转至“同安办”管辖,企业窗口办事“非常满意”率100% 今年5月8日起,集美区海关业务由海沧海关划转至厦门海关驻同安办事处(以下简称“同安办”)管辖。为确保集美区加工贸易企业海关业务切换顺利、有序、高效,同安办多措并举,与厦门海关加贸处、海沧海关密切配合,取得明显成效。 截至8月30日,集美区2200余家企业已完成主管地海关切换,新增注册企业121家;为辖区61家加工贸易企业办理电子化手册81份,占企业数的90%;设立联网监管企业电子账册19份,占企业数的100%。同安办全天候、全方位、全覆盖的沟通和服务,确保了业务切换的平稳过渡,最大限度实现了不因海关业务切换影响企业的正常生产。 关企信息互通渠道全覆盖 同安办第一时间完成集美监管科组建并进驻集美区行政服务中心,同时通过微信群、电话等多渠道对接企业,24小时不间断受理各类业务咨询,动态发布企业关注度较高的加贸业务办理进度、退单情况,全面提高企业需求的响应速度,企业窗口办事评价“非常满意”率100%。 同安办先后召开多场政策宣讲和业务研讨会,就过渡期间加贸业务切换和后续手(账)册核销事项进行通报,同时依托厦门海关“保税连萌”公众号、集美区行政服务中心官方微信及时发布各类涉企信息和服务企业举措,传递“海关声音”,有效稳定企业情绪,受到地方和企业的一致好评。 企业手(账)册业务办理全覆盖 通过建立集美区加贸企业新办手(账)册进度表,同安办动态掌握企业业务办理进度,逐个了解(账)册办理进度明显滞后的企业情况,并进行辅导催办。针对联网监管企业端版本不同导致的数据传输问题,同安办及时制定处置方案,开展现场教学,联系电子口岸厦门数据分中心开通双代码,有效化解了企业账册业务切换的主要结点。 企业个性化需求全覆盖 同安办及时申请简化集美区企业加贸监管手续,结合企业因涉案、高级认证等原因导致的业务办理困难的问题反馈,联系厦门海关加贸处、海沧海关对企业的个性化需求进行详细研判,分类处置,做到“有诉求必有回声”——对正在开展高级认证企业资质重新认证工作的,允许企业暂缓账册申请和主管地海关切换;对已涉案的企业,动态跟进案件处理情况,主动联系企业讲解后续业务办理的相关政策;对暂不再开展加工贸易业务的企业,及时走访企业,有效掌握企业发展存在的困难和所属行业发展变动情况,为服务辖区产业发展和领导决策收集有效信息。 链接 集美区首个保税仓库获准设立 近日,厦门海关正式批准设立集美区首家保税仓库——嘉晟集团供应链公用型保税仓库。该仓库位于集美区灌口镇,由厦门市嘉晟创新投资有限公司投资建设,面积2106平方米。这是海关集美监管科入驻集美行政服务中心4个多月以来服务辖区发展的又一有力举措,将对集美区物流产业的发展产生积极的推动作用。该仓库获准设立后,将按照保税仓库相关建设要求开展后续工程,待通过厦门海关验收后正式投入使用。 |
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