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​厦门集美区市场监管局结合疫情防控强化精神文明建设

2021-02-13 16:40:59  作者: 曾真  来源: 东南网   责任编辑: 刘学佳   我来说两句
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不断优化窗口服务质量和工作水平(集美区市场监管局供图)

助力精神文明和疫情防控宣传(集美区市场监管局供图)

暖心服务 细节擦亮“文明窗”

“您好,请问您需要办理什么业务?”服务窗口是城市文明的一张“靓丽名片”。热情微笑的指引,有诉必回的态度,高效贴心的服务……这些都会让群众倍感温暖。随着2020年度商事主体年报公示工作的启动,窗口办事人员比以往也有所增加。

为了更好地服务办事群众,集美区市场监管局提前谋划部署,强化宣传培训,充分利用办事大厅志愿服务站引导办事群众有序排队、文明办事,为办事人员提供咨询服务,同时不断优化窗口服务质量和工作水平,从细节让办事群众感受到便利、文明的温暖。

宣传助力 织密文明“舆论网”

除此之外,集美区市场监管局还鼓励广大干部职工积极带领身边邻居、朋友参与精神文明和疫情防控宣传、洁净家园、垃圾分类督导等志愿服务活动。通过设置宣传展板、发放宣传材料、悬挂横幅、LED屏宣传等多种形式,向广大群众传播文明理念和疫情防控知识,呼吁大家从自身做起,积极参与爱护环境、文明礼让、告别不文明行为,养成良好的公共卫生习惯,落实各项疫情防控措施。

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